Hur fungerar telefonsamtalsdirigering?

Introduktion

Samtalsdirigering är en grundläggande telefonsystemtjänst som är tillgänglig för personliga eller professionella kommunikationsbehov. De flesta telekommunikationsleverantörer har gjort tjänsten tillgänglig för mobil, fasta telefon- och företagstelefonsystem mot en nominell avgift, och i vissa fall, gratis; som en del av en produktserviceplan. För att implementera tjänsten måste en användare känna till telefonnumret eller tillägget för den person som tar emot det dirigerade samtalet. Dessutom, vissa mobilföretag tillåter användare att tillfälligt dirigera alla inkommande samtal (ett start- och slutdatum och en tid måste anges en period före aktiveringen). Denna period kan begränsas till en lunchrast, semesterperiod, eller ledighet från jobb eller bostad. Under den angivna tiden, alla samtal skulle dirigeras från mobiltelefonen, till en fast linje, till exempel, där samtalet skulle tas emot av en sekreterare eller annan person som kan ta emot det.

Professionella routingtjänster

För affärsbehov, överväga en professionell routingtjänst. Många av dessa professionella routingtjänster kräver inte hårdvara. Fungerar som värdadministratör, professionella routingtjänster använder en dator för att ansluta och dirigera missade eller schemalagda samtal till ett andra telefonnummer utan att behöva en intern eller tredje part. Systemet fungerar oberoende för att dirigera angivna telefonnummer, alla telefonsamtal som tas emot under en viss "överförings" tidsperiod, och telefonsamtal som är schemalagda för att tas emot från en viss bostad, företag, riktnummer, eller telefonnummer.

Missa aldrig ett annat telefonsamtal

Överföra fax, eller inkommande samtal för att aldrig missa ett annat viktigt samtal igen. Överföring från ett företag, eller dirigera samtal från en fast telefon till en mobil, eller tvärtom. Kontakta din mobilleverantör när du dirigerar samtal från ett mobilnummer till ett andra nummer. Se tillverkarens instruktionsbok för att avgöra om den här funktionen är tillgänglig med din telefontjänst, och för att lära sig hur man initierar routningsfunktionen.

Bestäm om alla samtal kommer att dirigeras automatiskt eller bara efter ett visst antal ringsignaler eller försök. När du åker på semester, dirigera alla samtal från en fast telefon till en mobiltelefon eller hotelltelefon för att garantera att alla samtal tas emot. Meddela dina tjänsteleverantörer om du behöver ytterligare hjälp eller vill stoppa routningstjänsten.