Hur man reparerar Windows Defender

Programmet Windows Defender genomsöker ständigt din dator efter hot som spionprogram som kan sakta ner din dator eller försöka stjäla personlig information. Om programvaran inte installerades korrekt eller är i konflikt med andra program som körs på din maskin, Windows Defender kanske inte fungerar korrekt. För att reparera programvaran måste du antingen ladda ner den senaste uppdateringen som är tillgänglig för programmet, eller du måste helt avinstallera och installera om Windows Defender.

Steg 1

Starta om datorns operativsystem. Dubbelklicka på "Windows Defender" -ikonen i systemfältet längst ned till höger på skärmen.

Steg 2

Klicka på frågetecknet högst upp på Windows Defender -skärmen och välj "Sök efter uppdateringar". Välj "Fortsätt" om du kör Windows Vista. Vänta tills uppdateringarna är klara med installationen och klicka på "Skanna".

Steg 3

Klicka på "Stop Scan" om problemet kvarstår. Klicka på frågetecknet igen och välj "Avsluta Windows Defender". Klicka på "Ja" för att bekräfta att du vill stänga programvaran.

Steg 4

Öppna menyn "Start" och välj "Kontrollpanelen". Välj "Avinstallera ett program" i Windows 7 eller Windows Vista, eller välj istället "Lägg till eller ta bort program" i Windows XP.

Steg 5

Klicka på posten "Windows Defender" och välj "Avinstallera". Välj "Ja" och starta om datorn efter att programmet har tagits bort.

Steg 6

Navigera till installationssidan för Windows Defender (se Resurser). Klicka på "Ladda ner" och dubbelklicka på installationsfilen för Windows Defender när den laddas ner till din hårddisk.

Gå igenom installationsanvisningarna på skärmen. Öppna "Start" -menyn och välj "Alla program". Välj "Windows Defender". Klicka på "Skanna" för att starta en ny sökning efter skadlig programvara.

Dricks

• Windows Defender kanske inte fungerar som det ska eller kan orsaka att datorn upplever långsam prestanda om du också använder ett annat antispionprogram eller antivirusverktyg. Högerklicka på ikonen i systemfältet för det andra programmet och välj "Avsluta". Kör bara ett antivirusprogram eller antispionprogram i realtid samtidigt. Om du behöver använda mer än ett verktyg, se till att alla andra verktyg stängs av först.

Varning

• Windows Defender fungerar bara korrekt i Windows XP om du har Service Pack 2 eller senare installerat. Om servicepaketet inte är installerat, navigera till "Start" -menyn och välj "Alla program". Klicka på "Windows Update" och följ instruktionerna på skärmen för att installera det senaste servicepaketet.