Hur man reparerar Windows Defender

Hur man reparerar Windows Defender

Windows Defender skannar kontinuerligt efter hot som spyware, vilket kan bromsa datorn eller stjäla personlig information. Om programmet inte har installerats korrekt eller krockar med andra program fungerar det inte som det ska. Följ dessa steg för att reparera det – antingen genom att ladda ner den senaste uppdateringen eller genom att avinstallera och installera om.

Steg 1 – Starta om operativsystemet

Dubbelklicka på Windows Defender-ikonen i aktivitetsfältet längst ned till höger.

Steg 2 – Kolla efter uppdateringar

Klicka på frågeteckensikonen högst upp i Windows Defender- fönstret och välj Check for Updates. Om du kör Windows Vista, välj Continue. Vänta tills uppdateringarna har installerats och klicka sedan på Scan.

Steg 3 – Avsluta om problemet kvarstår

Om det fortfarande finns problem, klicka på Stop Scan. Klicka sedan på frågeteckensikonen igen och välj Exit Windows Defender. Bekräfta med Yes för att stänga programmet.

Steg 4 – Avinstallera programmet

Öppna Start-menyn och välj Control Panel. Välj Uninstall a Program i Windows 7 eller Vista, eller Add or Remove Programs i Windows XP.

Steg 5 – Avinstallera Windows Defender

Markera Windows Defender och välj Uninstall. Bekräfta med Yes och starta om datorn efter avinstallationen.

Steg 6 – Installera om programmet

Besök Windows Defender‑installationssidan (se resurser). Klicka på Download och dubbelklicka på den nedladdade filen. Följ installationsanvisningarna på skärmen. När installationen är klar öppna Start‑menyn, gå till All Programs, välj Windows Defender och starta en ny skanning med Scan.

Tips

• Windows Defender fungerar bäst när du har ett enda aktivt antivirus‑ eller anti‑spyware‑program. Högerklicka på ikonen för andra program i aktivitetsfältet och välj Exit. Om du behöver flera verktyg, se till att de andra är avstängda först.

Varning

• Windows Defender fungerar bara korrekt på Windows XP om Service Pack 2 eller senare är installerat. Om Service Pack saknas, öppna Start → All Programs → Windows Update och installera det senaste Service Packet.