Vad betyder det när en iPhone är avstängd?

Din iPhones tjänst kan stängas av av olika anledningar, inklusive betalning, en telefon som rapporterats som borttappad eller stulen eller ett frivilligt spärr som du begär. Att ta bort ett spärr innebär vanligtvis att ringa din operatör eller ta bort spärren online själv. Om din iPhone har stängts av för icke -betalning, Du kan vanligtvis rensa upp det genom att betala det utestående saldot och en återanslutningsavgift.

Förlorade eller stulna telefoner

Om du tappar telefonen, du kan ringa din operatör för att inaktivera linjen. Detta hindrar andra från att använda din iPhone för att ringa telefonsamtal, skicka textmeddelanden eller använda data. En iPhone som rapporteras som stulen kommer vanligtvis att svartlistas av operatören så att den inte kan säljas till någon annan eller återaktiveras. Om du har anmält en telefon som förlorad eller stulen och sedan hittat den, Du kan vanligtvis återaktivera linjen och ta bort suspensionen genom att prata med din operatör direkt.

Bärarupphängning

Om du har missat en betalning eller har ett utestående saldo, din operatör kan stänga av din linje. Du kanske inte kan ringa utgående samtal, skicka textmeddelanden eller använd data tills saldot har betalats i sin helhet. Ibland kan transportörer begära att hela saldot betalas utöver en återanslutningsavgift för att få avstängningen borttagen. Du kan kanske komma fram till betalningsarrangemang eller skapa en betalningsplan om du inte kan betala räkningen i sin helhet. Du måste prata med din operatör direkt för att diskutera dina alternativ.

Frivillig avstängning

Frivilliga avstängningar gör att du kan parkera din telefonlinje tills du väljer att återaktivera den. Detta kan vara till hjälp om du reser utanför landet eller inte planerar att använda telefonen under en längre tid. De flesta mobiloperatörer sätter gränser för hur länge du frivilligt kan stänga av telefonlinjen. Till exempel, Med Verizon Wireless kan du stänga av telefonen i högst 90 dagar, med eller utan fakturering. Om du väljer att stänga av din rad utan att debiteras, du är begränsad till två avstängningar inom 12 månader i rad. Varje transportör har sin egen policy, så var noga med att kontrollera innan du avbryter linjen.

Brott mot tjänsten

De flesta operatörer har ett servicevillkor som du måste följa. Detta hjälper till att skydda företaget, deras nätverk och andra kunder. Om du bryter mot din operatörs användarvillkor, du kan hitta din telefon avstängd. Kränkningar kan innefatta användning av överdrivna mängder data, sändningstid eller sms eller allvarligare kränkningar som att göra trakasserande telefonsamtal. Vissa operatörer kan till och med stänga av din tjänst om du använder för mycket data eller lufttid under roaming i andra nätverk. Om du befinner dig avstängd på grund av en överträdelse av användarvillkoren, du måste prata med din operatör direkt för att få tjänsten återställd.