Hur ändrar du ditt Yahoo-lösenord?

Även om Yahoo inte erbjuder en direkt återställning av ditt konto­lösenord, har företaget en tjänst som kallas Password Helper som hjälper dig att återställa det. Du kan använda tjänsten för både enkla skäl, som att du glömt ditt lösenord, eller för allvarligare situationer, som när Yahoo ber dig återställa lösenordet på grund av misstänkt aktivitet. För att återställa lösenordet måste du först verifiera din identitet – till exempel genom att klicka på länken i återställningsmejlet som skickas till din registrerade alternativa e‑postadress.

Steg-för-steg: Så återställer du ditt lösenord

Steg 1

Öppna Yahoo Password Helper‑sidan och välj alternativet Jag har ett problem med mitt lösenord…. Klicka på Nästa för att komma till sidan Verifiera din Yahoo‑ID.

Steg 2

Ange ditt Yahoo‑ID i fältet och klicka på Nästa.

Steg 3

Välj det alternativ som motsvarar den alternativa e‑postadressen där du vill att Yahoo ska skicka återställningsmeddelandet och klicka på Nästa. Yahoo skickar ett meddelande med en länk till återställningssidan till den valda adressen. Om du har registrerat ett mobilnummer, visas alternativet att skicka ett verifieringstextmeddelande till din telefon på samma sida.

Steg 4

Logga in på ditt e‑postkonto och öppna meddelandet från Yahoo med ämnet Reset Your Yahoo Password. Klicka på länken i meddelandet för att komma till återställningssidan.

Skapa ett nytt starkt lösenord och skriv in det i båda lösenordsfälten. Kryssa i kryssrutan Visa lösenord för att kontrollera att du har skrivit in samma lösenord i båda fälten och klicka sedan på Nästa för att slutföra återställningen.

Tips

• Om du inte minns ditt lösenord eller ditt Yahoo‑ID, återställ först ditt ID genom att välja alternativet Jag glömde mitt Yahoo‑ID på Password Helper‑sidan. Följ anvisningarna för att få ditt ID via SMS eller e‑post.
• Om du misstänker att kontot har blivit hackat, välj Mitt konto kan ha komprometterats på Password Helper‑sidan och följ stegen för att återställa lösenordet med verifieringskod till mobiltelefonen.
• Glöm inte att uppdatera ditt nya lösenord i alla e‑postklienter – både mobil och desktop – som du använder för att läsa Yahoo‑meddelanden.
• Skydda ditt Yahoo‑lösenord, eftersom det är nyckeln till alla säkra Yahoo‑tjänster, som Mail, Kalender och Kontoinformation.

Varning

• Yahoo kan kräva att du återställer lösenordet om misstänkt aktivitet upptäcks, till exempel massutskick eller ovanliga inloggningar. Vid tecken på hacking, som oförklarliga e‑poständringar eller förlorade e‑postmeddelanden, återställ omedelbart lösenordet.