Reparationstips för Samsung LCD-TV

Samsung är känt för att tillverka högkvalitativa LCD-TV-apparater med utmärkt bild- och ljudkvalitet. Som alla elektronikprodukter kan även LCD-TV:ar utveckla problem från tid till annan. Vanliga fel hos Samsung LCD-TV:ar är exempelvis TV:n hörs men bilden är svart – ofta ett tecken på felaktig strömförsörjning. Även om det kan vara svårt att åtgärda problemet själv finns det sätt att förlänga garantiperioden genom att kontakta Samsung.

Diagnostik och lösning av en TV utan bild

Problemen kan förekomma även på relativt nya Samsung LCD-TV:ar. Vissa kunder rapporterar att skärmen blir svart kort efter att TV:n har startats, medan högtalarna fortfarande fungerar. Innan du påstår att hårdvaran är defekt, kan du testa följande:

• Kontrollera TV:ns ingångsinställningar. Ibland uppstår en mörk skärm när TV:n startas om ingången pekar på en avstängd eller urkopplad enhet som ett spelkonsol eller DVD-spelare.
• Återanslut alla kablar på baksidan och sidorna av TV:n. En trasig kabel kan orsaka problemet. Byt ut kablarna med andra du har tillgängliga och kontrollera om felet kvarstår.
• Stäng av TV:n och urkoppla den från eluttaget i upp till 24 timmar. I vissa fall kan detta återställa bilden.

Problem med strömförsörjning

Om ovanstående åtgärder inte löser problemet kan en defekt eller trasig strömförsörjning vara orsaken. Kostnaden för en ny strömförsörjning för de flesta Samsung LCD-TV:ar ligger på cirka 1500 kr, plus arbetskostnad på runt 2500 kr. Utan gedigen erfarenhet av TV-reparationer rekommenderas det att låta proffs ta hand om det. Vissa äldre modeller kan dessutom ha delar som är slut på lager, vilket kan leda till långa väntetider för att få delarna levererade – upp till en månad.

Garantiförlängning och service

Om du registrerar din Samsung LCD-TV online kan den ursprungliga ettåriga garantin förlängas med tre månader. Spara därför kvittot – Samsung kan be dig skicka en kopia via fax vid förlängning. Om TV:n fortfarande är täckt av garantin är det bäst att kontakta Samsung för en ersättnings-TV eller professionell reparation. Problem som löser sig själva kan ibland bli permanenta, så det är viktigt att utnyttja garantin innan kostnaderna blir för höga.