Digital kabelbox återställs inte

Alla som har använt en kabelbox har troligtvis behövt återställa den mer än en gång. En återställning är det första någon teknisk supportrepresentant kommer att få dig att göra för att felsöka eventuella problem som din låda upplever, och av goda skäl - en återställning kan ofta lösa många av de vanligaste tekniska problemen i samband med kabelboxar. Om en låda upplever allvarliga funktionsstörningar, dock, du kan stöta på problem med att få den att återställas. I detta fall, försök med flera andra felsökningssteg.

Manuell avstängning

Om du försöker återställa kabelboxen med strömbrytaren på fjärrkontrollen, prova att stänga av kabelboxen med strömbrytaren på frontpanelen på boxen. Detta kan tyckas vara ett självklart steg, men en kommunikationsförlust mellan din fjärrkontroll och din låda är ett vanligare tekniskt fel än du kan anta, och många kunder drar felaktigt slutsatsen att deras låda inte kommer att återställas när problemet egentligen är att avstängningskommandot inte kommunicerar från fjärrkontrollen till lådan. Om knappen på frontpanelen fortfarande inte stänger av lådan, dock, lite ytterligare felsökning krävs.

Återställ frontpanelen

Beroende på märke och modell av kabelbox du använder, en återställning på frontpanelen med en kombination av knappar kan vara ett alternativ för att återställa rutan. Vetenskapliga Atlanta -kabelboxar, till exempel, kan återställas genom att hålla ner volymen " "" volym ned "och" info "knappar samtidigt tills rutan stängs av. Andra typer av lådor kan återställas med olika knappkombinationer; se rutans dokumentation om du inte är säker på den exakta knappsekvensen som ska användas för din låda.

Motorcykel

Om du inte kan fastställa knappsekvensen som används för att återställa kabelboxen eller om frontpanelboxen inte lyckas återställa boxen, en motorcykel är nästa logiska steg. En motorcykel innebär att du tar bort nätsladden från antingen baksidan av kabelboxen eller eluttaget som den är ansluten till i hela 30 sekunder. Anslut nätsladden igen efter 30 sekunder och markera rutan för att se om den har återställts helt.

Kontakta din leverantör

Om rutan fortfarande inte återställs vid denna tidpunkt, något är allvarligt fel med det. Lådan kommer med all sannolikhet behöva bytas ut. Det är användbart att först kontakta din kabelleverantörs tekniska supportavdelning, dock. Tekniska supportrepresentanter kan skicka "hård återställning" eller "kall omstart" -signaler till din låda som tvingar lådan till en återställning. Om lådan behöver bytas ut, teknisk supportrepresentant kan ställa in en arbetsorder för att få en tekniker att byta lådan eller kan gå igenom dina andra alternativ för att få lådan utbytt.