Felsökning av Direct3D: Så fixar du det

Många datorspel, liksom vissa 3D-modelleringsprogram, förlitar sig på Direct3D-komponenten i DirectX för att rendera grafik. Om datorn har problem med en DirectX-fil eller en grafikkortsdrivrutin kan det få dessa program att krascha eller sluta öppnas. Windows har ett verktyg för att testa DirectX-installationen, och du kan lösa de flesta problem genom att aktivera hårdvaruaccelerering eller uppdatera DirectX och ditt grafikkortsdrivrutin.

Kontrollera DirectX-installationen

1. Tryck på Windows + R och skriv dxdiag för att starta DirectX-diagnostikverktyget.
2. Öppna fliken Display för att se status för Direct3D och andra grafikkomponenter.
3. Kontrollera fältet Notes för eventuella felmeddelanden. Om DirectX är korrekt installerad står det \"No problems found.\"
4. Läs raden Feature Levels i Drivers-sektionen för att se vilka DirectX-versioner ditt grafikkort stödjer. Program som kräver andra versioner fungerar inte.
5. Se till att varje rad i DirectX Features är markerad som \"Enabled\". Om någon inte är det, aktivera hårdvaruaccelerering.

Aktivera hårdvaruaccelerering

1. Högerklicka på skrivbordet och välj Screen Resolution.
2. Klicka på Advanced Settings.
3. Öppna fliken Troubleshooting och klicka på Change Settings. Ange administratörslösenordet vid begäran.
4. Flytta reglaget Hardware Acceleration till Full.

Uppdatera DirectX och grafikkortsdrivrutiner

1. Kör Windows Update via Kontrollpanelen för att installera uppdateringar för DirectX 11. Mandat på Windows Vista till Windows 8.
2. På Windows 8 är Windows Update det enda sättet att uppdatera DirectX 11.
3. På Windows 7 eller Vista kan du ladda ner uppdateringar manuellt (länkar i Resurser).
4. Ladda ner och kör DirectX End-User Runtime Web Installer för att uppdatera DirectX 9. Notera att DirectX 9 körs separat från DirectX 11.
5. Om Web Installer indikerar att du redan har senaste version men problem kvar, installera offline-installeraren för DirectX 9 (Jun 2010) för att återskapa alla uppdateringar.
6. Uppdatera grafikkortsdrivrutiner via Windows Update eller direkt från tillverkaren (Nvidia, ATI/AMD, Intel). Om du redan har den senaste från Windows Update, kontrollera tillverkarens webbplats för eventuellt nyare version.

Tips

På datorer med Optimus, där du växlar mellan Nvidia och integrerat Intel, uppdatera både Nvidia- och Intel-drivrutiner.

Om ett program inte fungerar med Optimus öppna Nvidia Control Panel, klicka på Manage 3D Settings och välj programmet under Program Settings. Byt grafikprocessor till det motsatta för att testa med annan hårdvara.

Även om DirectX-diagnostiken visar inga problem, uppdatera ändå DirectX och drivrutiner – det kan lösa dolda problem.

Varningar

Informationen i den här artikeln gäller Windows 7 och Windows 8. I andra versioner kan detaljer variera.