Hur du rapporterar ett dåligt internetföretag

Om du har haft en negativ upplevelse med ett internetföretag, se till att lämna in en klagomål till Better Business Bureau (BBB). BBB är en amerikansk och kanadensisk organisation som arbetar för att bygga förtroende mellan företag och konsumenter. Med över 80 års erfarenhet erbjuder BBB ett pålitligt sätt att rapportera internetbedrägerier och dåliga företag.

Steg 1

Öppna din webbläsare och besök bbb.org/us.

Steg 2

Klicka på "File a Complaint" (Lämna in ett klagomål) i sektionen "BBB for Consumers" på höger sida.

Steg 3

Läs notisen om BBB:s villkor för att ta emot klagomål.

Steg 4

Klicka på "Next" (Nästa) om du godkänner villkoren.

Steg 5

Fyll i dina svar på nästa sida. Du kommer att ombes svara på tre grundläggande flervalsfrågor. I den andra frågan, välj "a product or service (other than a vehicle or cell phone)" (en produkt eller tjänst, förutom ett fordon eller mobiltelefon).

Steg 6

Klicka på "Next" när du är klar.

Steg 7

Välj ditt bostadsland och ange din postnummer, sedan klicka på "Next".

Steg 8

Under rubriken "Search by URL" skriv in företagets namn du vill rapportera. Klicka på "Next".

Välj det önskade företaget från listan som genereras och fyll i den begärda informationen.

Tips

• Var så specifik som möjligt när du beskriver din upplevelse.

Varning

• Inte alla företag är registrerade hos BBB. Om ditt företag inte syns, klicka på "Next" och fyll i informationen manuellt.

Det du behöver

• Dator med internetåtkomst