Så här åtgärdar du ett Skype -ljudproblem

Att ha Skype installerat på din dator innebär att du kommer att kunna chatta med vänner via videomeddelanden eller snabbmeddelanden - men när ljudet inte fungerar som det ska, det kan vara svårt att kommunicera. Skype rekommenderar att du och personen du försöker chatta med båda ser till att du använder den senaste versionen av programvaran. Dessutom, en långsam internetuppkoppling kan orsaka problem. Skype kräver en minsta bandbredd på 128 kbps för videosamtal. Bortom det, logga in på Skype på din dator och prova några grundläggande felsökningssteg.

Felsökning av Skype -mikrofon och högtalare

Steg 1

Klicka på "Verktyg" och sedan på "Alternativ". Klicka på "Ljudinställningar" längs vänster sida av sidan.

Steg 2

Klicka på rullgardinsmenyn bredvid "Mikrofon" för att välja rätt mikrofon som är kopplad till din enhet. Vissa datorer kommer att ha mer än en mikrofon; om fel är vald, din vän kommer inte att kunna höra dig när du pratar in i det.

Steg 3

Tala in i mikrofonen du valt. Om mikrofonen tar upp din röst, du kommer att se fältet bredvid "Volym" flytta till höger när du talar. Om det inte händer, din mikrofon kanske inte fungerar som den ska, och kan behöva bytas ut.

Steg 4

Klicka på rullgardinsmenyn bredvid "Högtalare" och välj den högtalarset du vill använda. Tryck på den gröna "Spela" -ikonen och skjut sedan reglaget bredvid "Volym" åt höger för att höja volymen på dina högtalare.

Klicka på "Spara" längst ned i fönstret för att spara inställningarna som du just har ändrat.

Gör justeringar under samtalet

Steg 1

Starta ett videosamtal med en annan Skype -användare.

Steg 2

Titta längst ned i Skype -fönstret under videosamtalet. Du bör se en ikon som ser ut som en mikrofon på ett stativ. Klicka på mikrofonikonen för att slå på eller av den. När mikrofonen är avstängd, den kommer att visas med en röd diagonal linje tvärs över den.

Leta upp samtalsinställningsikonen längst ned i videosamtalsfönstret, som ser ut som en serie vertikala linjer som blir gradvis högre. Klicka på ikonen när som helst under samtalet för att öppna ett fönster som låter dig justera samtalsinställningarna, inklusive mikrofon och högtalarvolymer.

Justera Windows -inställningar

Steg 1

Ange "Ljud" i sökfältet på din Windows -dator. Klicka eller tryck på "Ljud" under kontrollpanelen.

Steg 2

Klicka på ikonen Högtalare eller hörlurar för att testa antingen högtalarna eller hörlurarna, klicka sedan på "Ange standard" -alternativet från rullgardinsmenyn längst ner i fönstret.

Steg 3

Klicka på "Egenskaper" bredvid "Ange standard". Detta bör starta fönstret Egenskaper.

Steg 4

Välj "Använd den här enheten" från rullgardinsmenyn.

Klicka på fliken "Nivåer" i fönstret Egenskaper, kontrollera sedan volymnivån för högtalaren eller hörlurarna. Om reglaget är inställt på den nedre änden, du kanske inte får tillräckligt med volym för att höra din vän ordentligt. Flytta reglaget till höger för att vrida upp det, klicka sedan på "OK" i fönstret Egenskaper för att spara alla dina ändringar. Upprepa processen för både hörlurarna och högtalarna.

Tips

• Om du fortfarande har svårt att höra din vän, be henne att gå igenom samma process som du just gjorde för att se till att problemet inte är på väg.
• Microsoft har ett Fix It -verktyg som hjälper dig att ytterligare diagnostisera ljudproblem och andra problem med Skype. Ladda ner Fix It -verktyget från Microsofts webbplats (se länk i resurser).

URL:https://sv.whycomputer.com/media/1014004749.html