Datornätverk
Datornätverk
Felmeddelandet "iPod kan inte synkas. Den obligatoriska mappen kan inte hittas" är inte ovanligt, och många har diskuterat det på Apples supportforum. Problemet kan bero på datorns hårdvara, iPodens firmware eller på data som du försöker synka.
Apple har ingen officiell supportsida för detta problem, trots att frågan har ställts på Apples supportforum flera gånger sedan 2008. Lösningar har utvecklats av iPod-användare på community-forum. Dessa åtgärder skadar inte din iPod eller ogiltigförklarar garantin, men är inte godkända av Apple.
iTunes kan ha problem med att ansluta till din iPod om det finns ett problem med USB-porten eller kabeln; kontrollera kabeln för eventuella yttre skador. Om du har en andra kabel, byt ut den för att se om felet kvarstår. Felet kan också uppstå om USB-porten inte ger tillräcklig ström. Främre USB-portar på datorer ger ibland mindre utgång; prova en annan port. Observera att iPods av femte generation eller senare samt alla genereringar av iPod Nano inte stöder FireWire-kablar.
Om felet inträffar medan iPod synkas, kan en eller flera filer du försöker synka vara korrupta, saknas eller i ett format som iPod inte känner igen. Om någon av filerna har ett utropstecken framför, indikerar det ett problem med datan. Du kan testa att synka mindre filer för att identifiera vilka data som orsakar problemet.
Se till att du använder en version av iTunes som är kompatibel med din dator och att den uppfyller systemkraven. Om felmeddelandet är "iTunes-programmet kunde inte öppnas. Den obligatoriska mappen kan inte hittas", beror problemet på iTunes och inte på iPod. När iTunes startar på Windows hämtar det musik från Mera musik i Mina dokument. Fel uppstår om mappen saknas eller om ditt användarkonto är korrupt; att installera om iTunes löser ofta problemet, men du kan behöva skapa ett nytt användarkonto för att kringgå det.
Om mappar faktiskt saknas på din iPod är den sista lösningen att helt formatera och återställa din iPod; detta raderar all data och installerar den senaste firmware. Du kan göra detta i iTunes genom att välja iPod i källpanelen och klicka på "Återställ".
Din iPod kan ha en volymgräns, och oftast krävs ett PIN‑nummer för att ta bort den. Om du har glömt eller förlorat PIN‑koden kan du fortfarande frigöra volymgränsen med hjälp av din dator. Steg 1 Anslut din iPod till datorn. Se till att dolda mappar är synliga. Steg 2 Navigera till den dolda mappen
Om din dator har kraschat, om du köpt en ny eller om du pluggar iPod:en i någon annans dator, riskerar du att förlora all musik när du synkroniserar. Genom att låta datorn veta att musiken på iPod:en ska överföras till datorn kan du rädda din musik och göra det enklare att flytta till en ny maskin e
När du ansluter din iPod till datorn fungerar den som en extern hårddisk, vilket gör det möjligt att flytta filer till och från enheten. Dock visas iPod‑kontrollmappen inte automatiskt i Windows; den måste göras synlig först. Att kunna hitta den dolda mappen är användbart när du vill spara musik ell