Du vet säkert om du har en DVD- eller CD -enhet, men du kanske inte vet om den har förmågan att bränna DVD -skivor. Dells supportwebbplats har en databas över din systemkonfiguration, som kan refereras till med ditt "Service Tag". Denna systemkonfigurationslista ger dig information om din enhet.
Leta efter "Service Tag" -numret på din Dell -dator. Detta kommer att skrivas ut på en klistermärke som sitter under frontpanelen på ditt skrivbordstorn, på tornets sida, eller under en bärbar dator.
Besök Dells supportwebbplats, klicka på "Hemanvändare" och klicka sedan på "Systemkonfiguration" i den vänstra kolumnen.
Ange ditt "Service Tag" -nummer och klicka på "Fortsätt".
Titta igenom hårdvarulistan för "DVD, "" DVD-RW, "" Digital Video Disk "eller" CD "för att hitta din enhet. Om du ser" DVD-RW, "" DVD omskrivbar, "" DVD -brännare "eller något liknande, då har du brinnande förmåga.
Hitta enhetens artikelnummer, som är listad till vänster om listbeskrivningen. Ange det i sökfältet längst upp till höger och tryck på "Enter" för att besöka dess detaljsida. Detta ger dig mer information om enheten. På nytt, leta efter "DVD-RW, "" DVD omskrivbar, "" DVD -brännare "eller något liknande i produktbeskrivningen. Om du ser något av dessa termer, då har du brännfunktioner.
DVD -enheter på en dator kan sluta fungera av olika skäl som är relaterade till både fysiska maskinvarufel och programvaruändringar. Istället för att köpa en helt ny enhet vid första tecknet på problem, prova flera olika felsökningssteg för att få DVD -spelaren att fungera korrekt igen. Steg 1
DVD -enheten används för att läsa data från optiska skivor. Vissa DVD -enheter, kallas brännare eller författare, kan skriva data till optiska skivor som CD -skivor och DVD -skivor. När DVD -enheten inte fungerar, datorsystemet inte känner igen enheten, eller enheten inte kan läsa data från optiska
CD-ROM-enheten på din dator är en enhet för att spela upp ljud- och data-CD-skivor. Om det finns en fråga om enheten fungerar, du kan kontrollera enhetsdriften för att se om enheten fungerar fysiskt, du kan kolla i datorns systemlista för att se om din dator ser enheten installerad, och du kan kontr