Så här åtgärdar du ett skivläsfel på XBox 360

Ett Xbox 360 -skivläsningsfel kommer att flaggas på skärmen med meddelandet "den här skivan är oläslig." Du kan också se att Xbox 360 -logotypen finns kvar på den första skärmen när du försöker ladda ett spel. Skivan i sig kan vara problemet eller själva konsolen kan ha fel. Lyckligtvis finns det flera steg som kan vidtas för att försöka åtgärda felet utan att behöva skicka konsolen till Microsoft för en auktoriserad reparation.

Undersök baksidan av din spelförpackning för att bestämma regionskoden (NTSC, NTSC-J, PAL) som spelet stöder. Du kan bara spela spel som är tillverkade i samma geografiska region som du köpte din konsol. Också, vissa original Xbox -spel kommer inte att spelas i en Xbox 360.

Ta tag i skivans ytterkanter och inspektera botten för repor, smuts eller fläckar. Applicera en liten mängd vatten på en ren, mjuk trasa och torka försiktigt av skivans botten från mitten och utåt till kanterna för att ta bort synlig smuts eller damm. Försök att spela om skivan efter rengöring, och testa också en annan skiva för att se om problemet är isolerat till den specifika skivan du rengjorde.

Tryck på "X, ”“ X, ”“ Vänster stötfångare, ”” Höger stötfångare, ”“ X, ”” X ”-knappar i följd på spelkontrollen för att rensa cachen. En systemunderhållsmeddelande visas för att verifiera att rensningen lyckades. Spela upp den problematiska skivan igen för att avgöra om problemet är löst.

Stäng av konsolen och ta bort eventuella minneskort och USB -minnesenheter. Tryck på frigöringsfliken på 360 -hårddisken och ta försiktigt bort enheten från konsolen. Försök att ladda ner spelet utan att någon av dessa kringutrustning är ansluten. Om skivan laddas, stäng av systemet och anslut återutrustningen till konsolen. Försök att ladda skivan efter att enheterna har anslutits igen.

Tips

Om problemet förblir olöst, ring Microsoft Xbox-support på 1-800-469-9269 eller kolla Microsoft Xbox online-servicecenter på Xbox.com-webbplatsen.