Felsökning av ett Micro Innovations trådlöst tangentbord och mus

Felsökning av ett Micro Innovations trådlöst tangentbord och mus

För att få ditt trådlösa tangentbord och mus att fungera korrekt måste du kontrollera både hårdvaruanslutningarna och mjukvarukonfigurationen. Följ stegen nedan för att lösa vanliga problem.

Steg 1 – Kontrollera USB-mottagaren

Det trådlösa tangentbordet och musen levereras med en liten USB-mottagare som ser ut som en vanlig USB-sticka. Se till att mottagaren är ordentligt inpluggad i en fungerande USB-port.
Om du inte ser någon lampindikator eller blinkande LED på mottagaren, är den troligen inte korrekt ansluten eller porten fungerar inte. Byt till en annan USB-port och testa om tangentbordet och musen blir aktiva.

Steg 2 – Ta bort störande trådlösa enheter

Om du har andra trådlösa enheter i närheten, som en trådlös router eller Bluetooth-enhet, kan de störa signalen från ditt tangentbord. Flytta dessa enheter eller avstäng dem tillfälligt för att se om prestandan förbättras. Ofta löser det att flytta mottagaren eller de andra enheterna en kort sträcka bort.

Steg 3 – Återinstallera eller reparera drivrutiner

Öppna Kontrollpanelen och gå till Program och funktioner. Leta reda på Micro Innovations‑programvaran, välj den och klicka på Reparera eller Avinstallera följt av en ny installation. Detta löser vanligtvis problem som uppstår när drivrutiner är korrupta eller saknas.

Efter att du har slutfört stegen, testa tangentbordet och musen för att säkerställa att de fungerar som de ska. Om problemen kvarstår kan det vara dags att kontakta Micro Innovations support eller ersätta batterierna.