Skype och VPN: konflikter och lösningar

Ett virtuellt privat nätverk (VPN) låter användare ansluta till ett centralt nätverk som om de befann sig fysiskt på plats. Vanligtvis använder VPN internet för att skapa en säker anslutning till det centrala nätverket på distans. I de flesta fall fungerar ett VPN utan problem med Voice‑over‑Internet‑Protocol‑applikationer som Skype. Vissa användare upplever dock konflikter när de försöker ansluta till Skype.

Blockerat Skype

En konflikt mellan Skype och VPN uppstår ofta i länder som aktivt blockerar Skype. I flera asiatiska, mellanöstern- och sydamerikanska länder förhindrar regeringar och internetleverantörer Skype för att främja lokala konkurrenter eller censurera kommunikation. Många användare försöker kringgå dessa filter genom att använda VPN. Dock kan VPN och filterteknik skapa konflikter som gör att Skype inte fungerar korrekt.

Konflikter

Vanliga konflikter när Skype körs via VPN inkluderar allt från försämrad ljudkvalitet till fullständig funktionsförlust. Ibland kan du ringa fasta telefoner och mobiltelefoner men inte till andra Skype‑användare. Du kan också uppleva avbrott i samtalen, låg ljudkvalitet eller att Skype inte startar alls.

Källor

Problem med Skype och VPN beror på vilken typ och version av VPN som används. Vissa VPN har ofta betydande konflikter med Skype, medan andra fungerar utan problem. Om du upplever konflikter bör du först uppdatera både VPN‑tjänsten och Skype till den senaste versionen. Fungerar inte uppdateringen, prova en annan VPN‑typ.

Ytterligare lösningar

Om uppdatering eller byte av VPN inte löser problemet, kontrollera eventuella brandväggar på systemet. Stäng tillfälligt brandväggen och starta om Skype. Om datorn använder split‑tunneling, inaktivera funktionen. Split‑tunneling låter användaren ansluta till VPN samtidigt som du använder lokalt eller trådlöst nätverk. Att stänga av split‑tunneling kan dock göra Internettrafiken via VPN‑servern långsammare.