Så här löser du frysning i dataspel

Under många år har datorspel stått i framkant när det gäller grafik, och många erbjuder en djup och komplexitet som du inte hittar på hemkonsoler. När omstart inte löser frysningen kan det kännas överväldigande, men det finns omfattande dokumentation för att fixa de flesta problem som uppstår med moderna spel. Du behöver bara börja med rätt information.

Samla nödvändig information

Steg 1

Öppna Startmenyn. I Windows 7 och Vista högerklickar du på "Dator" och väljer "Egenskaper". Klicka sedan på "Enhetshanteraren" i menyn till vänster. I Windows XP klickar du på Start, sedan "Kontrollpanelen", "Prestanda och underhåll" och därefter "System". Välj fliken "Maskinvara" och klicka på "Enhetshanteraren".

Steg 2

Markera "Skärmadaptrar" i listan och notera modellnumret på ditt grafikkort. Stäng fönstret.

Starta om startmenyn. Högerklicka på "Dator" eller "Denna dator" och välj "Egenskaper". I Windows XP klickar du på fliken "Allmänt". Skriv ner mängden RAM och vilken processor du har, samt dess hastighet.

Hitta och lösa problemet

Steg 1

Sök efter rätt felsökningsinformation för spelet du spelar. Det finns antingen i spelmanualen under "Teknisk support" eller online om du köpte spelet via en tjänst som Steam.

Steg 2

Gå till "Support"‑sektionen på tillverkarens webbplats.

Steg 3

Välj spelet du har problem med från listan, eller sök efter det.

Steg 4

Kontrollera att det inte finns kända kompatibilitetsproblem med ditt grafikkort. Om det finns, besök grafikkortstillverkarens webbplats, gå till "Support" och ladda ner de senaste drivrutinerna för ditt kort. Installera sedan drivrutinerna.

Se till att du har tillräckligt med RAM och en tillräckligt snabb processor för spelet. Om du uppfyller de "krav" du har för hårdvara men inte de "rekommenderade" kan det vara dags att uppgradera din dator.

Tips

• Om du vet att problemet inte ligger i grafikkortet – spelet körde väl tidigare med samma hårdvara – försök stänga av onödiga processer innan du spelar. Spara först all data och stäng alla öppna program. Högerklicka på aktivitetsfältet, välj "Aktivitetshanteraren" och gå till fliken "Processer". Avmarkera processerna som inte är tskmgr.exe, explorer.exe eller dwm.exe och klicka på "Avsluta process" tills de är borttagna. Starta spelet.
• Virus kan påverka prestandan kraftigt. Se till att köra en virussökning när systemet blir långsamt (se resurser för länkar till fria viruskontroller).