Hur man fixar ljudet på min bärbara dator

De flesta bärbara datorer har inbyggda högtalare, vilket gör ljudproblem särskilt frustrerande eftersom det är svårt att kontrollera högtalarna och se om det finns några uppenbara problem med strömförsörjning eller kablar. Oftast ligger problemet i datorns inställningar eller i en föråldrad eller defekt drivrutin, snarare än i högtalarna själva. Att kontrollera inställningar och drivrutiner är därför en bra idé innan du öppnar upp laptop eller köper externa högtalare.

Steg 1

Testa ljudet i flera program. Om ljudet fungerar i vissa men inte andra kan “mute”-inställningen vara aktiverad i ett eller flera program och bör avaktiveras.

Steg 2

Öka volymen på den externa volymkontrollen. Den kan finnas på sidan eller framsidan av din laptop, eller på tangentbordet (vissa modeller har en beröringskänslig remsa över tangentbordet som styr volymen). Leta också efter “mute”-genvägsknappar som du kan ha tryckt på av misstag (symbolen ser ut som en högtalare med en diagonal streck) och tryck på den igen för att se om ljudet återställs.

Steg 3

Gå till volymkontrollerna (Kontrollpanel > Maskinvara och ljud > Ljudenheter > Ljud > Justera systemvolym). Under “Huvudvolym” se till att reglaget är uppåt och att volymen inte är inställd på “mute”.

Steg 4

Starta om datorn, särskilt om du nyligen har gjort ändringar som att installera uppdateringar eller servicepaket. Ibland krävs en omstart för att återställa enheter som högtalare.

Steg 5

Anslut ett par hörlurar i hörlurssockeln på laptoppen och se om du kan höra ljud där. Om du hör ljud i hörlurar eller externa högtalare men inte i de inbyggda högtalarna, är det antingen drivrutinerna eller högtalarna som är problemet. Prova att avinstallera högtalarens drivrutiner i Enhetshanteraren och installera om dem genom att besöka tillverkarens webbplats och ladda ner uppdaterade drivrutiner.

Steg 6

Öppna Enhetshanteraren genom att gå till Start > Kontrollpanel > System > Underhåll. Öppna Ljud, video och spelkontroller och kontrollera om en ljudkort upptäcks. Om det finns men det finns ett gult frågetecken bredvid, högerklicka, välj Egenskaper > Allmänt > Enhetens status för att få råd om hur du åtgärdar eventuella problem. Du kan behöva uppdatera eller installera nya drivrutiner från din dator­tillverkares webbplats. Om det inte finns något gult frågetecken, avinstallera och installera om drivrutinerna för att se om det löser problemet.

Installera om ljuddrivrutinerna från din laptops tillverkares webbplats om ett ljudkort inte upptäcks. Det är möjligt att nyliga förändringar har tagit bort drivrutinerna och gjort högtalarna ouppdagade, så en ominstallation bör lösa problemet.

Tips

• Se till att avinstallera eventuella befintliga drivrutiner innan du installerar om, om det är nödvändigt. Om detta inte löser problemet kan du behöva byta högtalare eller köpa externa.

Varning

• Vissa tillverkare, som Toshiba, har omfattande hjälpsidor relaterade till förlorad högtalarfunktion efter Windows-uppdateringar. Kontrollera tillverkarens webbplats för specifik support om ingenting i denna artikel har fungerat för din dator.