Vad händer om du skickar pengar till fel adress på PayPal?

Paypal och "Oj!" går inte bra ihop. Dina pengar är förmodligen borta från ditt konto redan, eftersom transaktioner sker direkt. Det finns en god chans att du kan avbryta transaktionen om e -postadressen du angav inte är kopplad till ett Paypal -konto. Annars kan du behöva hoppa igenom några ringar för att få pengarna tillbaka.

Avbryt betalningen eller få en återbetalning

Steg 1

Leta reda på betalningen i din kontoöversikt. Om betalningen gjordes för mer än sju dagar sedan, klicka på "Historik" högst upp på sidan för att visa transaktioner från de senaste 30 dagarna. Om betalningen gjordes för mer än 30 dagar sedan, använd alternativen bredvid ditt kontosaldo för att visa rätt datumintervall.

Steg 2

Kontrollera kolumnen "Beställningsstatus/åtgärder" för betalningen. Om du ser en länk som säger "Avbryt, "klicka på den och klicka sedan på" Avbryt betalning "för att stoppa betalningen.

Steg 3

Klicka på "Detaljer" om betalningen redan har behandlats för att se namnet på personen eller företaget som fick pengarna, tillsammans med e -postadressen.

Kontakta personen eller företaget och be att betalningen returneras.

Skicka en tvist

Steg 1

Klicka på "Resolution Center" högst upp på sidan för att göra en tvist om mottagaren inte kommer att returnera pengarna. Klicka på knappen "Bestrid en transaktion", och välj sedan "Jag har problem med ett objekt jag köpt." Klicka på "Fortsätt" när du är klar.

Steg 2

Ange transaktions -ID från betalningen du bestrider. Du hittar transaktions -ID genom att klicka på knappen "Hitta transaktions -ID" och hitta betalningen i din kontohistorik. Klicka på transaktions -ID som motsvarar den felaktiga betalningen. Klicka på "Fortsätt" när du är klar.

Steg 3

Välj "Jag har inte fått mitt objekt, "och klicka sedan på" Fortsätt ".

Steg 4

Välj någon av varukategorierna - Paypal tillhandahåller inte en specifik kategori för misstag - och skriv sedan ett kort meddelande som förklarar ditt misstag. Paypal vidarebefordrar detta meddelande till den person som tog emot din betalning, och ge den andra personen en chans att svara. Du och den andra personen kan utbyta meddelanden via Resolution Center.

Skala upp tvisten till ett krav om motparten inte returnerar pengarna. Du har 20 dagar från det att du öppnar tvisten för att lämna in ett Paypal -krav. När du har lämnat anspråket, Paypal kommer att granska alla meddelanden som skickas via resolutionscentret och fatta beslut om ditt krav. Om Paypal beslutar till din fördel, pengarna återförs till ditt konto.

Tips

• I allmänhet ser du bara alternativet "Avbryt" när e -postadressen inte är länkad till ett Paypal -konto. I dessa fall skickar Paypal ett meddelande till e -postadressen, och mottagaren måste länka adressen till ett Paypal -konto för att ta ut pengarna. Om pengarna förblir outtagna efter 30 dagar, den återgår automatiskt till ditt konto.
• Om ditt fel hade stora proportioner, kontakta Paypals kundtjänst för att få ett snabbare svar. (Se länk i Resurser.) Du kan också överväga att lämna in en tvist och göra anspråk direkt så att Paypal kan sätta tillbaka pengarna på den andra partens konto.

Varning

• Vänta inte för länge med att göra en tvist; du har bara 45 dagar på dig att bestrida betalningen via Paypal. De 45 dagarna börjar dagen då du betalade.

URL:https://sv.whycomputer.com/programvara/1014009115.html