Så här tvingar du en Mac att stänga av

Om pekaren byts till en snurrande regnbågsbollar som aldrig försvinner kan det tyda på att din Mac har frysnat. Om problemet inte löser sig av sig självt efter några sekunder, är det troligt att du måste åtgärda det själv. Ibland är lösningen så enkel som att tvinga ett program att avsluta, men i värsta fall kan du behöva tvinga Macen att stängas av.

Avsluta program (Force Quit)

Om ett program har frusit kan du försöka tvinga det att avslutas. Tryck Kommando‑Option‑Esc för att öppna dialogrutan Avsluta program. Välj det program som inte svarar och klicka på Avsluta program för att tvinga det att stänga. Om inget händer, håll in Kommando‑Option‑Skift‑Esc i några sekunder – detta försöker avsluta det senaste programmet du använde innan datorn frös. Du förlorar osparade ändringar, men får tillbaka kontrollen över systemet.

Tvinga omstart (Force Restart)

Om Macen inte svarar på de olika kommandona för att avsluta program, betyder det att hela systemet har frusit. Du kan tvinga hela systemet att starta om genom att trycka och hålla Kommando‑Kontroll‑Eject (eller Power på nyare Mac) i några sekunder.

Tryck på strömknappen

Om datorn fortfarande inte svarar, måste du tvinga den att stängas av. Håll nere strömknappen tills datorn slutar dra ström och stängs av. Både tvingad omstart och att hålla nere strömknappen kan skada filsystemet, så använd endast när allt annat har misslyckats.

Flera frystillfällen

Det är ovanligt att en Mac frös regelbundet – då finns det ett systematiskt problem att åtgärda. Se till att du har installerat de senaste systemuppdateringarna från Apple samt uppdateringar för alla program. Om hårddisken nästan är full, rensa bort filer för att frigöra utrymme. Om datorn går långsamt och frös kan en uppgradering av RAM-minnet förbättra prestandan och eliminera problemet.