Hur du löser frysen på din Samsung Galaxy Tab

Samsung Galaxy Tab ger mobilberäkning i ett slankt, kompakt format. Precis som vilken dator som helst kan Tab frysa ibland. Från och med november 2013 är den senaste modellen Galaxy Tab 3, och den kan frysa på grund av programvarukonflikter, minnesbrist eller andra elektroniska problem.

Ge det tid

Om Tab fryser kan det bero på en kraschad app. Om du spelade ett spel eller arbetade i en app när frysen inträffade, vänta en eller två minuter för att enheten ska upptäcka problemet och låta dig stänga appen. Du får oftast ett meddelande som säger att appen kraschade eller slutade fungera, och du måste klicka på en knapp för att återvända till hemskärmen.

Starta om enheten

Precis som med en stationär dator eller bärbar måste du starta om enheten för att återställa normal funktion. Tryck på 'Ström'-knappen och håll den intryckt tills Samsung stängs av. Tryck och håll den igen för att starta upp. Enheten bör fungera som vanligt efter uppstart, men om frysen kvarstår kan det vara ett annat problem. Om frysen började efter installation av en ny app kan appen krocka med en annan. Ta bort den senaste appen och se om problemet kvarstår. Skadlig programvara kan också orsaka frysningar, så skanna enheten med ett antivirusprogram för att hålla systemet rent.

Frigör minnesutrymme

Din Galaxy Tab har ett begränsat minnesutrymme för data, både i internminne och på ett separat SD-kort. Om lagringsutrymmen blir för fulla kan enheten uppleva drifts- och bearbetningsproblem som kan leda till frysningar. Kontrollera tillgängligt minne genom att trycka på 'Meny'-knappen, välj 'Inställningar' och sedan 'Lagring'. Här kan du se enhetens minnesanvändning för enheten och SD-kortet. Frigör mer utrymme genom att ta bort appar du inte längre använder eller genom att flytta data från internminne till SD-kortet.

Fabriksåterställning

Om problemet kvarstår kan du behöva göra en hård återställning, även kallad fabriksåterställning. Detta tar bort alla användardata och installerade appar på din Tab, så det bör ses som sista utväg. Stäng av Tab och håll ned 'Volym upp' och 'Ström'-knapparna samtidigt. När 'Recovery Booting' visas släpp båda knapparna. Använd 'Volym ned'-knappen för att navigera menyn och välj 'Wipe Data/Factory Reset', tryck sedan på 'Ström'-knappen för att bekräfta. Bläddra ner till 'Ja' med 'Volym ned' och tryck 'Ström' för att bekräfta. Efter att du har raderat data, starta om systemet.