Så här låser du upp ditt Dropbox-konto

Lås upp ditt Dropbox-konto

För att låsa upp ditt Dropbox-konto öppnar du Dropbox‑appen och loggar in med dina användaruppgifter. Om du får ett felmeddelande som säger att en fil är låst eller används när du försöker ladda upp den, kan det bero på att filen:

• Öppnas i ett annat program.
• Har attributet "Endast läs" i Windows eller "Låst" på Mac.
• Är kopplat till fel användarkonto i Mac‑delnings- och behörighetsinställningar.

Obs: Problem med låsta lokala filer är ett känt fel när du laddar upp filer från macOS 10.1 och senare.

Fil låst av ett program

Om du försöker synka en fil och får ett felmeddelande om att filen låses av ett annat program, öppna det programmet, spara filen och stäng den. När filen släpps startar Dropbox‑synkroniseringen automatiskt, eller så kan du ladda upp filen manuellt.

Avaktivera låst-attribute på Mac

Om du har laddat upp en fil från en Mac och den nu är låst på din lokala dator, följ dessa steg:

1. Öppna Finder och gå till den låsta filen.
2. Högerklicka på filen för att visa sammanhangsmenyn.
3. Klicka på "Visa information" (Get Info).
4. Avmarkera rutan "Låst" och klicka på OK.
5. Välj en annan fil eller mapp för att uppdatera behörigheterna.

Filens lås har nu tagits bort, och du kan kopiera, flytta eller byta namn på filen utan problem.

Kontrollera delning och behörigheter på Mac

För att säkerställa att ditt användarkonto är korrekt listat i Dropbox‑mappens delnings‑ och behörighetsinställningar:

1. Öppna Finder och navigera till din Dropbox‑mapp.
2. Högerklicka på mappen och välj "Visa information".
3. Om delnings‑ och behörighetspanelen inte syns, klicka på "Öppna delnings‑ och behörighetsinställningar" (ikon med lås).
4. Lås upp panelen genom att ange administratörens användarnamn och lösenord om det behövs.
5. Bekräfta att ditt konto finns med i listan över användare.
6. Stäng fönstret.

Avaktivera Read‑Only på Windows

Om en fil du laddat upp från Windows har blivit "Read‑Only":

1. Högerklicka på filen och välj "Egenskaper".
2. Avmarkera kryssrutan "Endast läs" under fliken "Allmänt".
3. Klicka på OK.

Filens läs‑endast-attribute är nu inaktiverat och du kan modifiera, kopiera eller flytta den.