Svarta fläckar på Kindle‑skärmen: vad du kan göra

Kindle använder en speciell skärmteknik kallad E‑Ink, där tusentals små celler med pigment styrs av elektriska impulser för att visa text och bilder. Om du märker svarta fläckar som stör läsningen, kan det bero på problem som kräver service eller byten.

Stuck Pixel – fast pixel

En vanlig orsak är en fast pixel. Då kan en cell bli oföränderlig och förbli mörk när den borde lysa eller vara tom när den borde fyllas. Ibland påverkas hela rader, vilket gör att bilder från skärmsläckaren stannar kvar. Ett snabbt test är att bläddra fram eller tillbaka för att tvinga en skärmsynk. Du kan även trycka Alt‑G på tangentbordet för att tvinga en uppdatering. Om problemet kvarstår, prova flera gånger för att återställa funktionen.

Återställning

Om en fast pixel inte löser sig själv kan du försöka återställa enheten. I Inställningar finns alternativ för att återställa Kindle. Du kan också hålla ned ström-/resetknappen i 30 sekunder för en hård återställning. Att återställa till fabriksinställningarna raderar alla personliga filer, så se till att dina böcker är sparade i Amazons moln.

Fysisk skada

Om återställning inte hjälper eller om en stor del av skärmen är ofungerande, kan det vara en fysisk skada. Tryck på skärmen kan spricka cellerna och skapa stora svarta fläckar, vilket gör skärmen oanvändbar. För att undvika detta, förvara Kindle i ett skyddande fodral när den inte används, och hantera den försiktigt i väska eller korthållare.

Garantiservice och ersättning

Om skärmen försämras så mycket att läsningen blir opraktisk, kan du begära service eller ersättning. Kindle levereras med ett års begränsat garantivillkor. Utanför garantin eller vid icke-äckad skada kan du också köpa en renoverad Kindle till ett rabatterat pris. Kontakta Amazon för att ta reda på dina alternativ för reparation eller ersättning.
URL:https://sv.whycomputer.com/smarta-enheter/1014010987.html