Varför slås inte min Kindle Fire på?

När Kindle Fire somnar, skärmen mörknar. Om du var på ett program när det gick in i viloläge, Kindle kan hänga och agera som om det inte slås på. Det är redan igång, men låst i viloläge med en mörk skärm. Kindle Fire har flera alternativ för att få det att fungera igen. Om allt du försöker misslyckas och det fortfarande är garanti - eller om du just fått det och inte kan få det att fungera - kontakta Amazon så skickar de en ny Kindle i utbyte mot din gamla.

Utan kostnad

När Kindle Fire inte slås på, det första man misstänker är batteriladdningen. Detta händer när du lämnar det för länge - vilket ibland är svårt att säga eftersom Kindle -skärmen blir svart eller grå när den går in i viloläge. Även om det är i viloläge, batteriet tar slut med tiden, eftersom det fortfarande är "på" och bara har ett 8-timmars batteri. Skärmens ljusstyrka och Wi-Fi-inställningar kan båda tömma batteriet snabbare. Anslut din Kindle och låt den laddas i minst 30 minuter innan du försöker starta om den.

Hard Reset

Du kan behöva slutföra en hård återställning för att få din Kindle att fungera igen. Om den läggs på i viloläge, du vet inte eftersom skärmen verkar som om den var avstängd. Efter att du har laddat din Kindle Fire i minst 30 minuter med den laddare som följde med, tryck på "På" -knappen på sidan av Kindle -skärmen. Om inget händer, släpp taget. Vänta några sekunder och tryck sedan in knappen igen, den här gången ska du hålla den i minst 20 till 30 sekunder innan du släpper den. Ge enheten några minuter att stänga av helt. Du kommer inte märka att något händer eftersom skärmen förblir mörk genom denna process. Tryck på strömbrytaren för att starta om din Kindle efter att du väntat.

Fabriksinställning Återställ

Om du upptäcker att din Kindle Fire fortsätter att hänga och inte startar när du trycker på strömbrytaren, du kan ha ett mjukvaruproblem eller annan konflikt. Det bästa sättet att lösa detta är att återställa din Kindle till fabriksinställningarna. Denna åtgärd tar bort alla personuppgifter, kontoinställningar, applikationer och nedladdningar från din Kindle Fire, och återställer den till sina ursprungliga fabriksinställningar. Efter att ha laddat din Kindle och slutfört en hård återställning, slå på din Kindle för att komma åt enhetsinställningarna. Dra fingret ner från toppen av skärmen där du ser tidsvisningen. Välj "Mer" -inställningarna som identifieras av plustecknet genom att lätt trycka på det. Rulla ner till "Enhet, "tryck på den och rulla ner till" Återställ till fabriksinställningar. "En popup-skärm ber dig bekräfta och fortsätta. Tryck på" Ja ".

Skärmen låst

När du först ställde in din Kindle Fire, det ger dig möjlighet att ställa in ett låsskärmslösenord. Detta håller din Kindle Fire -information privat eftersom den hindrar vem som helst att komma åt den. För att återställa lösenordet för låsskärmen måste du återställa Kindle till fabriksinställningarna. Efter det femte felaktiga försöket att ange ditt låsskärmslösenord eller ditt personliga identifieringsnummer, visas en popup-skärm där du uppmanas att återställa Kindle. När du har slutfört fabriksåterställningen, återställ din Amazon -kontoinformation och synkronisera din Kindle med din information som finns i Amazonas moln åt dig.