Hur du får din Kindle Fire att fungera om den låser sig

Det finns några olika sätt en Kindle Fire kan låsa och måste åtgärdas. Din app kan sluta fungera, själva enheten kan frysa, och det är till och med möjligt för hela surfplattan att helt enkelt sluta fungera. Det finns lösningar för vart och ett av dessa problem.

Att döda en app

Efter att du har väntat några minuter på att din app ska svara utan tur - och Kindle själv inte har märkt något problem och erbjudit att stänga appen - måste du döda den manuellt. Välj den växelformade inställningsikonen i hörnet av skärmen, välj sedan "Mer". Under rubriken Program finns en lista över alla appar som för närvarande körs. Knacka på den som inte svarar och välj "Tvinga stopp".

Startar om en Frozen Kindle Fire

Om hela enheten fryser, då kommer du inte att kunna komma åt inställningsmenyn. Istället, du måste starta om. Att göra så, håll strömbrytaren intryckt i minst 20 sekunder. När det inte längre finns något på skärmen, tryck på strömknappen igen för att slå på den igen. Du kanske vill ansluta en laddare eftersom omstartsprocessen kan ta en hel del tid. För att undvika frysning på grund av minnesläckage i dina appar, du kanske tycker det är bra att starta om så här en gång i veckan.

Hanterar en tom skärm

Om du bara står inför en tom skärm och en Kindle Fire som inte svarar, dina alternativ är begränsade. Det första steget bör vara att se till att surfplattan är fulladdad. När du får ett grönt ljus på laddaren, håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder. Om det inte ger dig ett svar, det är dags att kontakta Amazon.

Kundservice

Kontakta Amazons kundsupport. De har ibland förslag och kommer säkert att köra dig igenom en lista över alla felsökningssteg du redan har försökt, men om en enhet går sönder kan de fixa eller byta ut din Kindle, beroende på garantistatus.