Så här felsöker du en svart ruta på bilden

En oavsiktlig träff på TV:ns fjärrkontroll eller fel val i TV -menyn kan orsaka att en svart ruta visas på TV -skärmen. Den här svarta lådan är en av två saker:det kan vara en sluten bildtextruta eller det kan vara bild-i-bild-funktionen-båda kan associeras med en svart låda på TV-skärmen. Och båda kommer att stanna på TV -skärmen på obestämd tid om du inte kan komma på hur du stänger av funktionen.

Hur man tar bort en svart låda från TV -skärmen

Stäng av tv:n, kabelbox/satellit -TV -box och koppla ur dem i 1 minut. Ibland, detta gör att systemet återställs, eliminera den svarta lådan från tv -skärmen.

Bestäm om det är en sluten bildtextruta eller en bild-i-bild-låda. En sluten bildtextruta kan vara en liten fyrkant eller en lång rektangel; den kommer att placeras högst upp på skärmen eller längst ner på skärmen. En bild-i-bild-låda blir mycket större-tar vanligtvis ungefär en fjärdedel av skärmen-och den kommer att sitta i ett av hörnen.

Titta på fjärrkontrollen för kabelboxen/satellit-TV-rutan efter en knapp som säger "Textning" eller "CC" (för textning) eller "PIP" (för bild-i-bild). Om du hittar en knapp, tryck på den för att ta bort den svarta rutan från skärmen.

Leta efter TV:n på fjärrkontrollen (fjärrkontrollen kommer att vara av samma märke som TV:n) och sök efter en knapp som säger "Textning" eller "CC" (för sluten bildtext) eller "PIP" (för bild-i-bild) . På nytt, om du hittar en knapp, tryck på den för att ta bort den svarta rutan från skärmen.

Leta efter en "meny" -knapp på TV:n eller på fjärrkontrollerna om steg 3 och 4 inte löser problemet. Tryck på "meny" -knappen för att komma till menyerna för TV:n eller kabel-/satellitrelaterade menyer.

Sök efter ett menyalternativ relaterat till bild-i-bild (även känt som "PIP) eller textning (även känd som" CC "eller" textning. ") Dessa kommer sannolikt att finnas under menyalternativ som" alternativ, "" verktyg, "" utseende "eller" tillbehör, "men om sökningar i dessa områden på menyn inte lyckas, det kommer att vara nödvändigt att systematiskt söka efter varje avsnitt i menyn.

Ring ditt kabelbolag eller din satellit -tv -leverantör och be att få prata med någon på teknisk hjälpavdelning. Om funktionerna för bildtext eller bild-i-bild är en del av kabel-/satellittjänsten, de kommer att kunna vägleda dig genom stegen som är nödvändiga för att ta bort rutan från skärmen. I vissa fall, de kanske inte kan hjälpa om PIP- eller CC -funktionen drivs av den faktiska TV:n (snarare än kabel-/satellitboxen).

Ring kundtjänstlinjen för företaget som tillverkar TV:n om steg 7 inte löser problemet. Nummeret för kundservicelinjen finns i bruksanvisningen eller på företagets webbplats.

Tips

Om den svarta lådan dök upp efter att ha träffat fjärrkontrollen av misstag, detta kommer att berätta om den svarta rutan är associerad med kabel-/satellit -TV -boxen eller den faktiska TV:n. Om fjärrkontrollen följde med kabel-/satellit -TV -boxen, då vill du söka i kabel-/satellit -TV -boxmenyn eller ringa företaget för att få hjälp. Om du trycker på en knapp på fjärrkontrollen till den faktiska TV:n (fjärrkontrollen är av samma märke som TV:n), då vill du söka i TV:ns meny eller ringa TV -tillverkaren för att få hjälp. Om det finns ord eller symboler i den svarta rutan, det är en textningslåda. En ruta utan ord/symboler kan fortfarande vara en textruta; detta inträffar om funktionen för sluten bildtext inte är aktiverad via kabel-/satellittjänsten.