Ett inkommande samlingssamtal blockerades på min hemtelefon – hur avblockerar du det?

Ett inkommande samlingssamtal blockerades på min hemtelefon – hur avblockerar du det?

Samlingssamtal (collect calls) används när någon ringer dig och du betalar för samtalet. Det är vanligt i situationer där du inte har pengar eller kreditkort tillgängligt, t.ex. från ett internationellt samtal, en telefonhus eller en fängelseplats. De flesta hemtelefontjänster blockerar automatiskt samlingssamtal, så du måste avblockera funktionen för att kunna ta emot dem.

Steg 1 – Kontakta din telefonleverantör

Ring din hemtelefontjänsteleverantör och begär att de avblockerar samlingssamtal på din linje. Fråga även om priserna för samlingssamtal – de är vanligtvis högre än lokala, långdistans- eller internationella samtal. Fråga hur lång tid det tar att ta bort blockeringen så du vet när du kan ta emot ditt första samlingssamtal.

Steg 2 – Använd en samlingssamtalsservice för hemtelefoner

Många leverantörer erbjuder en separat samlingssamtalsservice för hemtelefoner. Exempel: AT&T har numret 1‑800‑CALL‑ATT som gör det möjligt att ta emot samlingssamtal på hemtelefonen. Denna tjänst kan också erbjuda operatörshjälp.

Vissa leverantörer låter dig avblockera samlingssamtal per samtal istället för globalt. Om du känner till det exakta numret du väntar på kan du tillåta samlingssamtal bara från den telefonen, vilket minskar risken för oväntade avgifter.

Varning

• När du tar bort blockeringen kan du börja ta emot samlingssamtal från hela världen. Var beredd att avvisa onödiga samtal för att undvika onödiga kostnader.