USB-headsetmikrofon fungerar inte – felsökning

USB-headsetmikrofon fungerar inte – felsökning

USB-headset är perfekta för inspelning, röstigenkänning, VoIP samt online-spel. De kombinerar hörlurar och mikrofon och ansluts via USB istället för en vanlig 3,5‑mm‑jack. På grund av den här anslutningen kan det vara nödvändigt att justera programinställningar så att enheten fungerar korrekt – vilken metod som krävs beror på ditt operativsystem.

Grundläggande kontroll

1. Kontrollera kompatibilitet – Se till att headsetet är kompatibelt med ditt operativsystem.
2. Installera drivrutiner – Ladda ner och installera de senaste drivrutinerna från tillverkarens hemsida, om de finns. Många USB-headset kräver ingen drivrutin.
3. Kontrollera anslutningen – Se till att headsetet sitter ordentligt i en fungerande USB-port. Ta ut och sätt in kabeln igen.
4. Kontrollera volym och ström – Om headsetet har inbyggda ström- eller volymkontroller, se till att det är påslaget och volymen är upp.
5. Justera datorns ljudinställningar – Välj ditt headset som både mikrofon och högtalare, och kontrollera att volymen är på en hörbar nivå.

Specifika instruktioner per operativsystem

Windows XP

1. Öppna Kontrollpanelen via Start > Kontrollpanel. Dubbelklicka på Ljud och ljudenheter.
2. Klicka på fliken Ljud och se till att headsetet är valt i rullgardinsmenyn Standardenhet för både Ljuduppspelning och Ljudinspelning.
3. Klicka på Volym… för både uppspelning och inspelning, och kontrollera att volymen är upp och att Mute inte är markerad.
4. Klicka OK för att spara.

Windows Vista / Windows 7

1. Klicka på Start > Kontrollpanel > Ljud.
2. Högerklicka på ditt headset, välj Ställ in som standardenhet eller Ställ in som standardkommunikationsenhet beroende på användningsområde. Klicka sedan på Egenskaper och fliken Volymer för att se till att volymen är upp och att headsetet inte är tyst.
3. Öppna fliken Inspelning, högerklicka på headsetet, välj samma alternativ som ovan, öppna Egenskaper och fliken Volymer för att säkerställa att mikrofonen är upp och inte tyst.
4. Klicka OK för att spara.

Mac OS X

1. Öppna Systeminställningar via Dock‑ikonen.
2. Klicka på Ljud. I fliken Uttag väljer du ditt headset och ser till att volymen är upp och att inget är tyst.
3. Växla till fliken Ingång, välj headsetet, och kontrollera att volymen är upp och att mikrofonen inte är tyst. Tala in i mikrofonen och se att blå staplarna vid Ingångsnivå rör sig.

Om problemet kvarstår efter dessa steg, testa headsetet på en annan dator eller USB-port, eller kontakta tillverkaren för support.