Kontrollera om din Verizon-mobiltelefon fortfarande är täckt av garanti

De flesta Verizon Wireless‑mobiltelefoner levereras med en automatisk ettårig garanti. Som kund har du också möjlighet att lägga till ett extra garantiskydd till din telefonplan – en tillkommande månadsavgift som täcker förlust, stöld eller skador.

Om du är osäker på om din enhet fortfarande omfattas av tillverkarens garanti eller av ett extra skydd, kan du enkelt kontrollera detta genom att titta i dokumentationen eller kontakta din telefonleverantör.

Steg 1 – Hitta garantin i försäljningsdokumenten

De flesta tillverkare ger en automatisk ettårig garanti på sina mobiltelefoner. Verizon Wireless bör också ha angett garantinfo i de papper du fick när du tecknade tjänsten eller köpte telefonen. Leta efter en sektion som beskriver garantiperioden och villkoren.

Steg 2 – Sök efter garantiprovisionen på din räkning

Verizon Wireless erbjuder extra garantiskydd mot en månadsavgift. I din faktura finns en rad som heter “Extended Warranty”, “Total Equipment Coverage” eller “Asurion Wireless Phone Protection”. Om någon av dessa rubriker finns, innebär det att du har ett utökat skydd.

Steg 3 – Kontakta Verizon Wireless kundtjänst

Ge ditt konto­nummer och ditt namn till representanten. Denna information hjälper dem att snabbt kolla om telefonen fortfarande är täckt av tillverkarens garanti eller om du har ett utökat plan. Du kan också fråga om eventuella förnyelser eller att sluta tjänsten om du inte längre behöver skyddet.

Du kan även kolla garantin via Verizon‑appen eller webbplatsen genom att logga in på ditt konto och titta i “Device Information”‑avsnittet.