whycomputer.com >> Datornätverk >  >> Mobiltelefoner

Vad gör du när din iPhone fastnar på Apple-logotypen?

Om din iPhone stannar vid Apple‑logotypen kan det handla om en enkel lösning som laddning eller återställning – eller något allvarligare som kräver återställning eller till och med ersättning. Börja med de grundläggande stegen och gå sedan vidare till mer avancerade metoder.

Ladda och återställ din iPhone

När batterinivån är låg kan din iPhone låsa vid Apple‑logotypen innan den stängs av. Kontroller först att batteriet har tillräckligt med laddning. Om skärmen fortfarande fastnar, prova att stänga av telefonen genom att hålla nere "Växla/öppna"-knappen. När du startar om, håll samtidigt nere "Hem"- och "Växla/öppna" tills telefonen stängs av. Starta sedan om och kontrollera om problemet är löst.

Återställ din iPhone via iTunes

Om enheten fortfarande är låst vid logotypen, är batteriet fulladdat och en hård återställning inte hjälpt, kan du återställa telefonen med iTunes. Se till att du har den senaste versionen av iTunes samt att din dator har den senaste iOS‑uppdateringen. I macOS hittar du "Programuppdatering" i Apple‑menyn; i Windows öppnar du "Apple Software Update" från Start‑menyn. Starta iTunes, anslut din iPhone, välj den i listan "Enheter" och gå till "Sammanfattning". Klicka på "Återställ" och bekräfta i popup‑fönstret. Tänk på att återställningen kan ta flera timmar om du har många mediafiler.

Vanliga fel vid återställning

Om iTunes visar ett fel och din iPhone fortfarande fastnar, koppla bort enheten och eventuella externa enheter (utskrift, USB‑hubbar, skannrar osv.). Kontrollera att brandväggs‑ och säkerhetsprogram inte blockerar anslutningen mellan iTunes och Apple. Stäng tillfälligt sådana program och försök återställa igen.

Ytterligare felsökning

Om tidigare steg inte fungerar, logga ut från ditt användarkonto och försök återställa från ett annat konto. Om det fortfarande misslyckas, avinstallera iTunes och relaterade Apple‑program. På macOS raderar du iTunes, Apple Mobile Device‑kärnan och paket. På Windows raderar du iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Bonjour och Apple Application Support i den ordningen. Som sista utväg kan du försöka återställa via DFU‑läge.

Gå in i DFU‑läge

Om iTunes inte lyckas återställa kan du sätta iPhone i Device Firmware Update‑läge (DFU). Stäng av telefonen, anslut till datorn och håll sedan nere "Växla/öppna" och "Hem" i 8‑10 sekunder. Släpp "Växla/öppna" men håll fortfarande nere "Hem" i ytterligare 5 sekunder. Skärmen förblir svart och du kan försöka återställa igen. Om DFU misslyckas, kontakta Apple för reparation.

Reparation och ersättning

Apple‑butiker och auktoriserade servicer kan bedöma om din iPhone kan repareras eller behöver ersättas. Om din enhet fortfarande täcks av garanti eller AppleCare Protection Plan får du reparation eller ersättning kostnadsfritt. För en iPhone 4S är kostnaden $199 och för äldre modeller $149 (från september 2012). Om du beställer ersättning per telefon läggs en fraktkostnad på $6,95, om inte telefonen är täckt av AppleCare.


URL:https://sv.whycomputer.com/telefon/1014011034.html

Mobiltelefoner
  • Hur blir du en grossist för iPhone

    Giltighet Steg 1 Kontrollera att ditt företag uppfyller de minsta kraven för Apples Authorized Reseller-program. Steg 2 Lämna in en affärsplan till Apple som beskriver hur du ska sälja Apples produkter. Du kan också välja att sälja andra Apple‑produkter, t.ex. iPod Touch. Steg 3 Skicka Apple de nödv

  • Hur du tar bort SIM‑kortet från din iPhone

    SIM‑kortet fungerar som ett utbytbart minneskort för mobiltelefoner. Med det kan du lagra och överföra data, så att du inte behöver börja om från början när du byter telefon. Det gör också att din iPhone kan ansluta till ditt valda mobilnätverk. I de flesta iPhone‑modeller är SIM‑kortet avtagbart. S

  • Vad händer när din iPhone är olåst?

    Introduktion När du köper en iPhone i USA får du ofta en serviceavtal med AT&T eller Verizon. Dessa operatörer låser telefonen så att den bara fungerar på deras nätverk. Du kan dock låsa upp en AT&T‑iPhone – liknande hur du kan göra med en vanlig mobil – för att använda den med en annan operatör. AT

Datornätverk © https://sv.whycomputer.com