Återställ en Blackberry Curve som inte startar

Om din Blackberry Curve plötsligt bara visar en svart skärm, behåll lugnet. Trots att Curve är en äldre smartphone finns det flera steg du kan ta innan du tror att enheten är död. Vi visar hur du kontrollerar batteriet, gör en hård återställning och ser till att telefonen laddas korrekt. Om inget av detta fungerar kan en professionell tekniker hjälpa dig att undvika byte.

Batterikontroll och hård återställning

Steg 1

Ta bort baksidan genom att lyfta upp den från insidan med fingret. Ta sedan ut batteriet genom att dra det uppåt mot dig.

Steg 2

Inspektera batteriet för läckage eller deformering. En utblåst cell kan hindra att locket stängs ordentligt. Byt ut batteriet mot en ny av samma modell om du ser några tecken på skada.

Sätt tillbaka batteriet och baksidan. Titta på framsidan. Om LED-lampan i hörnet blinkar kort och Blackberry-logotypen samt laddningsindikatorn syns, har du lyckats göra en hård återställning. Om inte, fortsätt med nästa avsnitt för att kontrollera om batteriet laddas.

Kontrollera att batteriet laddas

Steg 1

Anslut laddaren till Curve-porten. När telefonen är avstängd blinkar LED-lampan långsamt i gult. Om lampan blinkar, låt telefonen ladda i en timme och ta sedan ut batteriet för att återställa.

Steg 2

Prova med en annan laddningskabel om lampan inte blinkar. Curve använder micro‑USB. Laddare finns för vägg, bil och dator. Om en annan laddare får lampan att blinkar, låt telefonen ladda i en timme och återställ som tidigare.

Om ingen laddare fungerar, kan problemet fortfarande vara batteriet (även utan synliga skador) eller själva telefonen. En pålitlig tekniker kan diagnostisera och föreslå kostnadseffektiva lösningar.

Varningar

• Olika Blackberry Curve-modeller använder olika batterier. Se till att ersätta med rätt typ.
• Försök inte demontera telefonen mer än borttagning av baksidan och batteriet. Inga delar kan självservas.