Min iPhone läser inte SIM‑kort

Felsökning av SIM‑kortets läsning

En iPhone fungerar fortfarande utan ett SIM‑kort, men kan inte ringa eller ta emot samtal, och har ingen tillgång till mobilnätet utan det.

SIM‑kortet lagrar information om kunden för mobiloperatören, vilket gör att kortet kan verifieras för användning. Om iPhone inte kan läsa kortet kan det bero på att kortet inte är korrekt insatt eller att kortet är skadat.

1. Steg 1: Stäng av din iPhone genom att hålla ned "Ström"‑knappen tills skärmen slocknar.
2. Steg 2: Hitta SIM‑kortsplåsan. För iPhone 3G/3GS sitter den högst upp, mellan strömknappen och hörlursuttaget. För iPhone 4 sitter den på höger sida när skärmen vänder mot dig.
3. Steg 3: Sätt in en utskräppningsverktyg eller en liten gem i det lilla hålet till vänster om kortsplåsan. Tryck försiktigt så att splåsan lyfts upp till hälften.
4. Steg 4: Ta bort kortsplåsan från telefonen.
5. Steg 5: Ta ut SIM‑kortet. Se till att splåsan är fri från damm; blåsa försiktigt för att rengöra.
6. Steg 6: Placera SIM‑kortet åter i splåsan så att det sneda hörnet på kortet matchar det på splåsan.
7. Steg 7: Sätt tillbaka splåsan i telefonen och tryck försiktigt in den så att den ligger platt mot telefonens kant.
8. Steg 8: Starta om iPhone genom att trycka på "Ström"‑knappen tills Apple‑logotypen visas. Efter uppstart bör felmeddelandet försvinna.

Tips

Om SIM‑kortsfelet kvarstår efter att du har rensat ut damm och bytt kort, kan själva SIM‑kortet vara skadat. Då kan det vara nödvändigt att köpa ett nytt kort hos din mobiloperatör och följa stegen igen. För att testa om ett nytt kort behövs kan du prova att sätta in ett annat aktivt SIM‑kort i din iPhone och se om felmeddelandet försvinner.