Så här återställer du ett iPhone-lösenordslås

Vad du behöver

• iPhone (eller iPad)
• USB-kabel
• En dator
• iTunes (eller Finder på macOS Catalina och senare)

Om du har glömt ditt numeriska lösenord på iPhone eller iPad kan du enkelt återställa enheten genom att koppla den till den dator du senast synkroniserade med. När du återställer förloras dock all data som skapats efter den senaste säkerhetskopian.

1. Anslut iPhone till datorn med USB-kabeln. Om iTunes inte öppnas automatiskt, starta programmet manuellt.

2. Välj iPhone-ikonen i vänsterkolumnen i iTunes. Om enheten inte känns igen, sätt den i återställningsläge:

• Stäng av enheten (håll in strömknappen och dra reglaget).
• Starta den igen och håll samtidigt in både ström- och hemknappen (eller volym upp på nyare modeller) tills ett gult varningstriangel visas.
• iTunes bör nu känna igen enheten. Om inte, koppla ur och anslut USB-kabeln igen.

3. Klicka på fliken Sammanfattning och sedan på Återställ.

4. En dialogruta frågar om du vill säkerhetskopiera inställningarna. Klicka på Säkerhetskopiera om du vill behålla inställningarna.

5. Bekräfta återställningen genom att klicka på Återställ i den andra dialogrutan.

6. När processen är klar klickar du på OK. iPhone visar nu skärmen “Anslut till iTunes”. Håll enheten ansluten tills skärmen försvinner eller ersätts med “iPhone är aktiverad”.

7. iTunes öppnar panelen Ställ in din iPhone. Följ instruktionerna för att slutföra installationen. Välj vilken säkerhetskopia du vill återställa och klicka på Fortsätt.

Observera att en återställning inte återställer ditt gamla lösenord. Du kan däremot ange ett nytt lösenord under installationsprocessen.