whycomputer.com >> Datornätverk >  >> Programvara

Så här felsöker du PBX

En Private Branch Exchange (PBX) är en central där många telefoner fungerar inom ett privat nätverk. PBX -enheter är vanligtvis associerade med företag som kräver både inkommande och utgående kommunikation medan de fungerar på samma nätverk. PBX använder fjärråtkomst via ett specifikt datorprogram för att konfigurera och styra PBX -funktionerna. Denna specifika typ av fjärråtkomst felsöker också, identifierar och korrigerar fel i växeln när standardfelsökning misslyckats.

Steg 1

Kontrollera anslutningarna till enheten som fungerar på växeln. Detta inkluderar alla telefonkablar, särskilt huvudsladden som går från väggen till kontakten som sitter på baksidan av de flesta konsoler.

Steg 2

Återställ PBX -enheten. Dra ur nätsladden som beskrivs i steg 1 i en minut. Anslut sladden igen och ring inkommande och utgående testsamtal. Om problemet kvarstår, fortsätt till steg 3.

Steg 3

Logga in på datorprogrammet PBX -radioåtkomst som administratör. Om du inte har administrativa behörigheter, du kan inte komma åt de inställningar som behövs för att fortsätta felsöka PBX.

Steg 4

Leta upp och klicka på alternativet "Underhåll" högst upp på skärmen. Rulla till "Händelselogg" och klicka för att se alla kända fel med din PBX. Bläddra helt igenom listan eftersom flera olika typer av händelser kommer att listas. Använd alternativet "Filter" för att ställa in inställningar för meddelandena i listan.

Steg 5

Dubbelklicka på eventuella felmeddelanden för att se detaljerna. Dessa meddelanden anger specifika datum, gånger, och detaljer om fel i din PBX och den aktuella statusen. Härifrån kan du identifiera orsaken och korrigera felen för din PBX.

Steg 6

Stäng "Händelseloggen" och öppna omedelbart igen. Klicka på "Filter" för att ställa in händelserna för det aktuella datumet. Detta visar om felen har rättats. Om felet kvarstår, Kontakta din telefonleverantör eller tillverkaren av din PBX-enhet för ytterligare hjälp.

Logga ut från fjärråtkomstprogrammet när du är klar. Detta förhindrar att obehöriga användare får åtkomst till dina PBX:s administrativa uppgifter.

Varning

  • Vissa fel i din PBX bör endast hanteras av en professionell för att undvika att skapa ytterligare problem. Om du är osäker på hur du åtgärdar felet, kontakta din leverantör omedelbart för att få hjälp.

Artiklar du behöver

  • Dator
  • Fjärråtkomstprogram
  • Administrativa behörigheter

URL:https://sv.whycomputer.com/programvara/1014005952.html

Programvara
  • Så här felsöker du datorvolymproblem

    Volymproblem på datorer händer ofta av olika skäl. Volymfelsökning, dock, är ett av de enklaste problemen att felsöka eftersom det bara är några få saker som vanligtvis orsakar problemen. Vanligtvis är problemet inte ens ett fel utan bara en justering som måste göras. Steg 1 Testa dina högtal

  • Så här får du tillgång till Aktivitetshanteraren

    Att få åtkomst till Aktivitetshanteraren är en av de enklaste sakerna du kan göra med en Windows -dator, men de flesta inser inte ens att det här alternativet finns. Det finns tre huvudsakliga sätt att öppna Aktivitetshanteraren. Med tangentbord Steg 1 Skriv CTRL+ALT+DEL. En hemmadator öppn

  • Så här felsöker du en Canon -skanner

    När din Canon -skanner fungerar din förmåga att bearbeta utskrivna dokument till din dator lider. Beroende på felfunktionen, din skanner kan behöva service eller till och med bytas ut. Innan du tar in skannern för reparation eller byte, dock, Det finns några saker du kan göra för att kontrollera och

Datornätverk © https://sv.whycomputer.com