Så här återställer du förlorade e-postlösenord

Vad du behöver

• Aktivt e-postkonto

• Aktivt alternativt e-postkonto

• Mail PassView återställningsverktyg

E-post är ett populärt och bekvämt kommunikationsverktyg. Många har minst två e-postadresser för att minska skräppost på sin privata adress, vilket gör att förlust av inloggningsinformation sker ofta. Du kan ladda ner och installera ett verktyg för att återställa e-postlösenord. För online‑tjänster tillåter de flesta leverantörer dig att återställa ditt förlorade lösenord direkt på deras webbplats. För företags e-post kan du återställa lösenordet genom att kontakta din systemadministratör.

Mail PassView återställningsverktyg

Hämta och installera Mail PassView från Nisoft.net. Klicka på "Password Tools" i vänstra menyn, välj "Mail PassView" och följ installationsguiden.

Efter nedladdning kommer programmet att vara i en zip‑fil. Högerklicka på mappen och välj "Extrahera alla…". När extraktionen är klar öppna den extraherade mappen.

Starta programmet genom att dubbelklicka på "+mailpv"‑ikonen. I dialogrutan "Öppna fil" klickar du på "Kör". Programmet skannar automatiskt alla e-postkonton och lösenord som sparats på din dator.

Företags e-posttjänster

Om du förlorat ditt företags e-postlösenord, kontakta din systemadministratör eller företagets helpdesk. Förklara att du behöver återställa eller återhämta ditt lösenord och registrera ett ärendenummer om det krävs.

Öppna din e-postklient på skrivbordet. Ange ditt användarnamn och den temporära eller återställda lösenordet som tillhandahålls av administratören.

Klicka "OK" eller tryck på "Enter". Du kan bli uppmanad att byta lösenord. Följ instruktionerna för att slutföra processen.

Online‑e-posttjänster

Gå till din e-postleverantörs webbplats, t.ex. Gmail.com. Klicka på "Glömt lösenord" nära inloggningsfältet. Detta öppnar en sida där du kan fylla i kontoinformation.

Fyll i dina uppgifter. Om du minns ditt alternativa e-postkonto, ange det i rutan, t.ex. "dittnamn@hotmail.com". Ett återställningslänk skickas till det alternativa kontot.

Klicka "Skicka" eller "Återställ lösenord". Följ instruktionerna i e-posten: klicka på länken för att få ett tillfälligt lösenord.

Återvänd till e-postleverantörens webbplats, ange ditt användarnamn och klistra in det tillfälliga lösenordet. Klicka på "Fortsätt" eller "Logga in". Du kommer att bli ombedd att välja ett nytt, säkert lösenord. Välj ett som du enkelt kan komma ihåg men som är svårt att gissa.

Tips

Skapa lätta att komma ihåg, men svåra att gissa lösenord. Exempel: kombinera bokstäver, siffror och specialtecken – t.ex. "j@nuaRYfour1996".

Varningar

Skriv aldrig ner ditt lösenord på papper. Att spara lösenord i fysisk form ökar säkerhetsrisken.