Så här felsöker du en Acer bärbar USB-port

USB-portar är praktiska för dataöverföring och externa enheter, men de kan av en anledning eller annan sluta fungera. Strömspikar, föråldrade drivrutiner eller otillåtna enheter kan göra att en USB-port uppfattas som trasig. Windows erbjuder flera verktyg för att hantera USB-portar, både online och inbyggda i operativsystemet.

Steg 1 – Testa portarna

Plugga in din USB-enhet i flera olika portar. Vissa portar stödjer inte plug-and-play-enheter, eller så försöker du använda en högupplöst enhet på en lågupplöst port. Fortsätt testa olika portar tills datorn visar att enheten känns igen och är redo.

Steg 2 – Kontrollera enheter i Enhetshanteraren

Öppna Startmenyn → Kontrollpanelen → Maskinvara och ljud → Enhetshanteraren. Expandera trädstrukturen för Universal Serial Bus‑kontroller. Enheter med problem markeras med ett gult utropstecken.

Steg 3 – Uppdatera drivrutiner

Högerklicka på en USB‑root‑hub och välj Uppdatera drivrutinsprogramvara… för att installera den senaste drivrutinen. Upprepa för varje root‑hub.

Steg 4 – Avinstallera och installera om drivrutinerna

Om en strömspik kan ha påverkat porten, avinstallera drivrutinerna för varje USB‑root‑hub i Enhetshanteraren. Högerklicka på en hub och välj Avinstallera. Starta om datorn så att Windows automatiskt installerar om drivrutinerna.

Kör Microsofts kostnadsfria Fix‑it‑diagnostik för att kontrollera hårdvaruproblem.

Varning

• Om stegen ovan inte löser problemet, kontakta din tillverkare.