Så återfår du åtkomst till ditt Yahoo!-konto när du blir låst ut

Återställning av ditt Yahoo!-konto efter låsning

Om du misstänker att någon hackat ditt Yahoo!-konto eller om du har försökt logga in för många gånger med fel lösenord, kan Yahoo! låsa ditt konto. Efter flera misslyckade inloggningsförsök låser säkerhetsfunktionen din profil i en förutbestämd tid för att förhindra obehörig åtkomst. Att bli låst ut är frustrerande, men du kan återfå åtkomst och byta lösenord när låsningen löper ut.

1. Vänta 24 timmar.
2. Gå till Yahoo!-webbplatsen och klicka på "Logga in" högst upp.
3. Välj "Jag kan inte logga in på mitt konto".
4. Välj alternativet "Jag glömde mitt lösenord" eller "Mitt lösenord fungerar inte" och klicka på "Nästa".
5. Fyll i ditt Yahoo!-ID i fältet "Mitt Yahoo!-ID är".
6. Ange säkerhetskoden i fältet "Ange den visade koden" och klicka på "Nästa".
7. Klicka på "Jag kan inte få åtkomst till något av ovanstående" och sedan på "Nästa".
8. Fyll i svaren på dina säkerhetsfrågor i de angivna fälten och klicka på "Nästa".
9. Ange ett nytt lösenord, bekräfta det genom att skriva in det igen och klicka på "Nästa". Yahoo! återställer ditt lösenord och det gäller omedelbart.

Tips för att undvika framtida låsningar

Byt lösenord regelbundet och använd ett starkt, unikt lösenord för varje tjänst. Aktivera tvåfaktorsautentisering för extra säkerhet.