Så förhindrar du att filmer blir pixlade på Netflix Instant View

Förutom DVD -skivor via post, Netflix erbjuder omedelbar tillgång till filmer via dator, TV, spelkonsoler, DVR och andra Internet-kompatibla enheter. Kvaliteten på videon du väljer att titta på direkt påverkas av dina nätverksförhållanden. Även om videor spelas upp smidigt nästan hela tiden, enstaka bortfall i videokvalitet, som pixelering, åtgärdas genom att se till att din inställning och signalstyrka är i nivå.

Kontrollera din internethastighet. Netflix väljer videokvaliteten för din snabbfilm baserat på din internethastighet. Snabbare hastigheter säkerställer en video av bättre kvalitet. Netflix rekommenderar en anslutningshastighet på minst 3,0 Mbps för högkvalitativ video och minst 1,5 Mbps för oavbruten grundkvalitet.

Begränsa annan internetåtkomst medan du tittar på din film. Strömmande media, aktiva nedladdningar eller spel som spelas av datorer i ditt hemnätverk påverkar internethastigheten, orsakar avbrott i din Netflix Instant View -film.

Placera din dator, spelkonsol eller TV i närheten av din router för att säkerställa en stark signal, om du använder en trådlös anslutning för att hämta din film.

Undvik att använda trådlösa telefoner och mikrovågsugnar under filmen, om de är i en position som kan påverka din signalstyrka. Netflix informerar kunderna om att dessa artiklar har varit kända för att orsaka avbrott i trådlösa signaler.

Tips

När du har testat din internethastighet, se till att det är den hastighet du betalar för via din internetleverantör. Om inte, begära att leverantören rättar till problemet. Om du inte kan lösa problem med din Netflix filmkvalitet, besök Netflix kontaktsida på netflix.com/ContactUs, klicka på länken "Problem med att titta direkt" och svara på frågorna för att skicka in en hjälpbiljett.