Felsökning av LAN

Medan nätverksutrustning och medie varierar mellan WAN (Wide Area Network), LAN (Local Area Network) och PAN (Personal Area Network), har de alla TCP/IP som gemensamt protokoll när de är anslutna till Internet. Du kan använda Windows‑verktygen ping och tracert för att kontrollera anslutningen i LAN‑miljön.

Steg 1 – Öppna Kommandotolken som administratör

Starta datorn, klicka på Program, välj Verktygsprogram och högerklicka på Kommandotolk. Välj Kör som administratör.

Steg 2 – Testa lokal anslutning

Kör kommandot ping 127.0.0.1 och tryck Enter. Du bör se fyra svar. Om du inte gör det, installera om nätverkskortets drivrutiner, starta om datorn och testa igen.

Steg 3 – Kontrollera IP‑adress

Kör ipconfig /all. Om ditt nätverkskort visar 0.0.0.0 eller börjar med 169.254, kör följande:

• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /all

Verifiera att IP‑adressen nu är giltig. Om den fortfarande är felaktig, kör netsh int ipreset c:\resetlog.txt och starta om datorn.

Steg 4 – Pingga gateway

Kör ping gateway, ersätt gateway med adressen som visas i ipconfig /all. Du bör få fyra svar. Om inte, kontrollera att gateway‑adressen matchar den privata IP‑adressen på routern, brandväggen eller ISP:ns enhet. Välj DHCP för att få en adress automatiskt och testa ping igen.

Färdig testa nätverket

Slutligen kör tracert remote_server, ersätt remote_server med en fjärrserverns IP. Om utskriften slutförs med fjärrserverns adress är nätverket funktionellt. Visar den endast “****” utan svar, undersök det sista enhet som svarade och reparera det för att återställa anslutningen.

Tips

• Kontrollera placeringen av brandväggar eller proxyservrar och konfigurera dem så att de vidarebefordrar ICMP‑echo‑förfrågningar innan testet.

Du behöver

• En Windows 7‑dator
• IP‑adress till en Internet‑värd med ICMP‑echo‑svar aktiverat