Felsökning: Så här får du igång en livestream

Internetanslutningen är nyckeln till en smidig livestream. Om du kör flera program samtidigt eller har dålig bandbredd kan videon bli laggig eller helt avstängd. Följ dessa enkla steg för att felsöka och få en stabil strömning.

Steg 1 – Kontrollera Ethernet‑anslutningen

Placera dig bakom datorn och se till att Ethernetkabeln är ansluten till både datorn och routern eller kabelmodemet.

Steg 2 – Diagnostisera nätverket i Windows

Högerklicka på nätverksikonen i kontrollpanelen, välj Diagnostisera och reparera och låt systemet skanna och åtgärda eventuella problem.

Steg 3 – Återställ routern

Hitta återställningsknappen på routern. Använd en tång eller pennspets för att trycka in den i 10–15 sekunder. Låt routern starta om och återanslut till Internet.

Steg 4 – Återställ modemet

Stäng av modemet, vänta 10 sekunder och slå på det igen. Låt modemet ansluta till Internet innan du fortsätter.

Steg 5 – Testa med en annan dator

Om en annan dator fungerar, är problemet troligtvis relaterat till din första maskin. Överväg att kontakta en tekniker för vidare support.

Rekommenderade verktyg

• Tannpetare eller penna (för att trycka på återställningsknappen)

Om du använder Wi‑Fi, se till att signalen är stark. Överväg att använda en trådbunden anslutning för bäst stabilitet.