Incredimail – ett skadligt program

Vad är Incredimail?

Incredimail är ett e‑postprogram som du kan ladda ner gratis från dess officiella hemsida. Programmet låter dig anpassa e‑postmeddelanden med multimedia – från animerade figurer och 3‑D‑animation till ljud. Det finns också en bildgalleri‑funktion som gör att du kan lägga till grafik innan du skickar ett meddelande.

Användarproblem

Det är vanligt att användare rapporterar att nedladdningen följs av trojan‑ och spyware‑program. Incredimail själva replikeras inte som ett traditionellt virus, men medföljande spårningskakor och andra bakgrundsprogram kan bromsa systemet. Normala avinstallationsprocesser tar inte bort dessa program.

Hur tar man bort Incredimail?

1. Stäng programmet.
2. Klicka på Start längst ner till vänster.
3. Välj Kontrollpanel, sedan Program och därefter Program och funktioner.
4. Markera Incredimail och klicka på Avinstallera.
5. Följ instruktionerna för att slutföra avinstallationen.

Vidare åtgärder

Efter att ha avinstallerat programmet kan fler än 125 mappar, 800 filer och nästan 2 200 registreringsnycklar fortfarande finnas kvar. För att få bort dem manuellt:

• Ta bort registreringsnycklar med filändelserna .ima, .imi, .imf, .ims, .imn och .imw.
• Radera följande under HKEY_CLASSES_ROOT:
  • \Applications\Impcontent.exe
  • \Applications\Incredimail
  • \Incredicontent
  • \Incredimessage
• Radera även under HKEY_LOCAL_MACHINE:
  • Software\Classes\.imc
  • Software\Clients\Mail\Incredimail
  • Software\Elishim\Protect\Browser (ta bort värdet Incredimail)
  • Software\Incredimail
  • Software\Microsoft\Direct3D\Most Recent Applications\ (ta bort värdet NAME som pekar på Incredimail.exe)
  • \Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Incredimail
• Ta bort helt nyckeln HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\Incredimail.

Innan du påbörjar registreringsredigering, backa upp registret – fel kan orsaka allvarliga systemproblem. Öppna regedit från Start, välj Exportera för att skapa en säkerhetskopia. I registreringseditorn använd Redigera → Sök för att hitta nycklarna, markera dem och tryck Delete.

Vissa användare rapporterar felmeddelanden om att Incredimail.exe saknas när de försöker öppna e‑post i andra program efter avinstallation. Lösningen är ofta att avinstallera och sedan installera om din e‑postklient. Säkerställ att du säkerhetskopierar viktiga e‑postmeddelanden innan du gör detta.