Steg för att fixa en HP med ett virus

Vanligtvis, när en dator har ett virus, användare är inte direkt medvetna om detta. En gång märkt, viruset kan vara helt integrerat i datorns operativsystem. Detta gör det svårare att ta bort, uppmanar användare att göra allt för att få allt tillbaka till det normala. Om din HP -dator innehåller ett virus, olika beprövade metoder hjälper dig att effektivt utrota det från din hårddisk.

Steg 1

Installera en godkänd, erkänt antivirusprogram. Denna typ av programvara kommer som freeware och i licensierade former. Betalda program innehåller vanligtvis extra tjänster som e -postvirusskydd och licenser för flera datorer. Du behöver inte nödvändigtvis dessa funktioner för att eliminera ett befintligt hot. Microsoft Security Essentials, till exempel, erbjuder ett godtagbart virusskydd gratis. Andra alternativ inkluderar Avira AntiVir och AVG Anti-Virus Free.

Steg 2

Uppdatera antivirusprogrammet för skadlig programvara, används för att informera programmet om alla de senaste infektionerna. Huvudalternativet "Uppdatera" finns på programmets huvudmeny, även om de flesta program utför automatiska uppdateringar regelbundet.

Steg 3

Använd manuella definitionsfiler om det nuvarande viruset skadar ditt antivirusprogram. I många fall, ett virus har förmågan att förhindra att automatiska antivirusuppdateringar sker. Om du står inför denna fråga, besök webbplatsens antivirus-sida och sök efter "Definitionsfiler" eller "Manuella uppdateringar". Dessa kommer vanligtvis som körbara filer som korrigerar programmet med alla nödvändiga uppdateringar.

Steg 4

Använd Windows Säkert läge med nätverk om allt annat misslyckas. Ditt HP-datavirus kan förhindra att du inte bara uppdaterar ditt antivirusprogram, men från att installera det helt och hållet. Denna funktion inaktiverar alla aktiva och valfria processer, vilket ökar systemets förmåga att installera och uppdatera antivirusprogrammet. Starta om datorn, och tryck och håll ned "F8" tills menyn Avancerade alternativ i Windows visas. Välj "Säkert läge med nätverk" med tangentbordets piltangenter, tryck sedan på "Enter".

Steg 5

Utför alla tidigare misslyckade operationer, inklusive installation och manuell uppdatering av ditt antivirusprogram. När den är klar, koppla bort datorn från Internet för att förhindra ytterligare potentiella virusavbrott. Alternativt, starta om datorn igen och starta om Windows-menyn Avancerade alternativ. Välj "Säkert läge" (utan nätverksalternativ).

Steg 6

Starta antivirusprogrammet och klicka på dess "Full Scan" -alternativ. En fullständig genomsökning inspekterar alla tillgängliga maskin- och programvarufiler på din dator, maximera chansen att ta bort viruset från din HP -dator.

Starta om datorn och se till att allt fungerar som det ska. Ett virus kan försämra datorns prestanda och ändra andra datorfunktioner. Således, kör Windows-verktyget "Felkontroll". Detta verktyg analyserar din hårddisk och alla filer som för närvarande är installerade, och försöker sedan åtgärda eventuella avvikelser. Klicka på genvägen "Dator" från skrivbordet, högerklicka sedan på din lokala hårddisk och välj "Egenskaper". Gå till fliken "Verktyg" och klicka på "Kontrollera nu" i fältet "Felkontroll". Klicka på "Start" för att initiera proceduren, så att flera timmar kan slutföras.

Dricks

• Uppdatera ditt operativsystem med "Windows Update". Starta verktyget från Start -menyens programlista.