Så går du in i DFU‑läge och återställer din iPhone

Om din iPhone är låst och de vanliga start- eller återställningsmetoderna inte räddar den från ett korrupt tillstånd, kan du gå in i DFU‑läge (Device Firmware Update) och återställa telefonen. Till skillnad från återställningsläget, som startar iOS, tillåter DFU‑läge din iPhone att kommunicera med iTunes utan att ladda operativsystemet. Detta gör att du kan återställa firmware och data utan att korrupt data på telefonen stör processen.

Gå in i DFU‑läge

Steg 1

Anslut din iPhone till datorn med USB‑synkledningen och starta iTunes om det inte öppnas automatiskt.

Steg 2

Stäng av telefonen genom att hålla ned strömknappen.

Steg 3

Håll strömknappen intryckt samtidigt som du trycker och håller ned hemknappen i exakt 10 sekunder.

Steg 4

Släpp strömknappen efter 10 sekunder.

Håll hemknappen intryckt tills iTunes visar ett meddelande om att en enhet i återställningsläge har upptäckts, och släpp sedan hemknappen.

Återställning

Steg 1

Klicka på "OK" när iTunes visar att den har upptäckt en enhet i återställningsläge.

Steg 2

Välj fliken "Sammanfattning" under din telefon i iTunes.

Steg 3

Klicka på "Återställ iPhone".

Steg 4

Bekräfta att du vill återställa telefonen till fabriksinställningarna och klicka på "Återställ" i dialogrutan som dyker upp.

Vänta tills återställningsprocessen är klar, och välj sedan "Återställ från backup" för att ladda tillbaka all din personliga data.

Tips

• Det kan ta flera försök att få timing rätt för att släppa strömknappen. Håll gärna en klocka med sekundvisare till hands.
• Om Apple-logotypen eller "Anslut till iTunes"-skärmen visas, försök igen. Skärmen bör vara avstängd när du är i DFU‑läge.
• Du kan även använda DFU‑läge för att återställa en iPad eller ett iPod Touch, installera en tidigare iOS‑version eller låsa upp SIM-kortet.

Varningar

• Återställning från DFU‑läge raderar all data som för närvarande finns på din iPhone. Se till att du har en aktuell backup av viktig data innan du fortsätter.
• Informationen i denna artikel gäller Apple‑enheter som kör iOS 6 och iTunes 11.0.5. Det kan skilja sig något eller mycket med andra versioner eller produkter.

Du behöver

• USB‑synkledning för iPhone