Vad kan jag göra när min iPad är frusen?

IPads fryser av olika skäl. De kan inte svara om batteriet tar slut, eller om en app orsakar problem med operativsystemet. I vissa fall, iPad fungerar inte alls; i andra, bara en app fryser. Ibland, ditt problem är bara ett tillfälligt fel som du enkelt kan åtgärda. Andra tider, din iPad kan ha allvarligare problem, och du kan behöva återställa det i återställningsläge eller låta det kontrolleras av Apple eller en tredjeparts reparationstjänst.

Kontrollera din iPad -batteri

Om din iPad verkar ha stängts av, har en tom skärm och svarar inte när du försöker slå på den med viloläge/vakna -knappen, då kan du helt enkelt ha laddat ur batteriet. IPads stängs när de inte har tillräckligt med ström för att köra. Prova att ladda den för att se om detta löser problemet. Det kan ta ett par minuter innan batteriladdningsikonen visas, och du kanske inte kan använda den på upp till 20 minuter medan den tar tillräckligt med ström för att fungera.

Tvinga en appavstängning

Glitches i appar kan orsaka vissa frysproblem i iPads. Om din skärm fryser i själva appen, men knapparna på din iPad fungerar fortfarande, du kan tvinga den att stänga. Dubbelklicka på knappen "Hem", och svep genom apparna längst ned på skärmen tills du kommer till den du har använt. Om du sveper upp det, det kommer att stängas. Ibland, skärmar fryser på grund av att appar fortfarande körs i bakgrunden, även om du har stängt dem. Om du nyligen har avslutat en app, och din iPad slutade sedan svara, håll ned "Sleep/Wake" -knappen tills strömbrytaren visas och tryck sedan på "Home" -knappen i några sekunder innan du släpper den. Om en app orsakade frysning, du borde kunna använda din iPad igen.

Starta om eller återställ din iPad

Om din iPad inte svarar helt, eller om tvångsstängande appar inte löser ditt problem, stäng av och på igen. Om detta inte fungerar, eller om du inte kan starta om det alls, då kan du försöka återställa det. Håll ner "Sleep/Wake" och "Home" -knapparna samtidigt i cirka tio sekunder. Du bör se Apple -logotypen visas på skärmen om detta har fungerat, och ska kunna använda iPad igen när den slås på.

Återställ din IPad

Om allt annat misslyckas, du kan behöva återställa din iPad. Tänk på att detta kommer att rensa alla dina data och inställningar och återställa enheten till fabriksinställningarna - du bör säkerhetskopiera iPad om du kan innan du startar den här processen, så att du kan överföra data senare. Anslut din iPad till din dator och öppna iTunes. Om iTunes inte känner igen iPad, du måste tvinga fram en återställning. Att göra detta, stäng av iPad. Om det inte svarar, håll ner "Sleep/Wake" och "Home" -knapparna samtidigt tills den stängs av. Håll ned "Hem" -knappen och anslut iPad till datorn; släpp knappen när skärmen visar meddelandet "Anslut till iTunes". Om iTunes inte öppnas automatiskt, öppna den. När du är ansluten till iTunes, klicka på "iPad" -ikonen längst upp till höger i menyraden, välj fliken "Sammanfattning" och sedan "Sök efter uppdatering" - om du behöver uppdatera din programvara, du bör göra det här först. Nästa, klicka på "Återställ iPad". Du kommer att bli ombedd att bekräfta återställningen innan den startar. När det väl är gjort, du måste konfigurera iPad igen innan du kan återställa dess data.

Få hjälp från tredje part

Om ingen av dessa lösningar fixar din frysta iPad, då kan du behöva låta någon titta på enheten. Om det fortfarande är i garantitiden, Du kan kontakta Apples support eller skicka/ta in den för en tjänst. Det kan också vara kvalificerat för Apples garantitjänst. Om du inte längre har täckning eller vill ha en alternativ lösning till Apple, du kan behöva hitta en tredjepartsbutik som reparerar iPads.