Coola saker att göra med en gruppsida på Facebook

Facebook -grupper tillåter mindre uppsättningar människor med liknande intressen att bilda en onlinegemenskap för att dela och diskutera ämnen av gemensamt intresse; grupper kan vara offentliga, privat eller till och med hemligt. Grupper skiljer sig från sidor genom att de inte är officiella profilsidor för varumärken eller personligheter, utan snarare en formad gemenskap - folk "Gå med" -grupper och "Gilla" -sidor.

Skapa en omröstning

Om folk har gått med i din grupp, det betyder att de sannolikt bryr sig om ditt företag eller din sak. Det betyder att du har din målgrupp direkt till hands för minimarknadskampanjer. Använd funktionen "Ställ en fråga" för att undersöka din publik. Fråga frågor, till exempel vilken ny produkt de skulle vilja ha bäst, vilken typ av evenemang de hellre vill delta eller vad deras favoritwidget du gör är. Denna enkla funktion är inte bara kul för medlemmar, men det hjälper dig också att hålla fingret på pulsen hos din målgrupp. Om din grupp inte är relaterad till en orsak eller verksamhet, du kan använda omröstningen för andra ändamål, till exempel en plats för ditt nästa personliga möte eller vilken mat du vill ha serverad vid ett evenemang.

Dela filer

I slutet av 2012, Facebook och fildelningstjänsten Dropbox tillkännagav ett partnerskap som skulle göra det möjligt för medlemmar i Facebook-grupper att ladda upp och dela dokument inom gruppens ramar. Detta gör Facebook -grupper till en alternativ resurs för gruppprojekt, om det är professionellt, akademisk eller hobbyrelaterad. Att ta bort e-post från ekvationen kan göra dokumentdelning och samredigering eller samförfattning mellan flera personer mycket enklare, plus det ger möjlighet att använda andra gruppfunktioner för att prata om projektet.

Segmentera din publik

Att skapa en grupp i enda syfte att känna igen bra kunder kan vara en bra marknadsföringsstrategi, säger Bob Knorpp från "Advertising Age". Han förklarar att segmentering av vissa personer från ett företags Facebook -fanssida genom att bjuda in dem att gå med i en exklusiv grupp visar en kund att hans röst är uppskattad. Han använder en biltillverkare som ett exempel - huvudsakliga företagssidan är värd för en mängd innehåll som är tillämpligt för allmänna användare - medan en privat grupp förare av en specifik bilmodell kan prata direkt med produktingenjörer och andra ägare av den modellen. "Entreprenör" håller med, som säger att privata Facebook -grupper är ett bra ställe att tillhandahålla kundsupport.

Belöna aktiva medlemmar

Med Facebook -grupper kan gruppchefer utse medlemmar till befälsroller. I sitt blogginlägg "5 tips för att återuppliva en blekande Facebook -grupp", John Haydon föreslår att belöna medlemmar för att de regelbundet bidrar till konversationen genom att ge dem en titel i gruppen. En grupp kan verkligen bara vara aktiv om medlemmarna är engagerade i varandra, så om konversationen blir inaktuell, det gör gruppen också. Uppmuntra människor att dela och posta genom att visa dem att de kommer att belönas.