Spännande sätt att använda en Facebook-gruppsida

Facebook-grupper gör det möjligt för små grupper med gemensamma intressen att skapa en onlinegemenskap där medlemmarna kan dela och diskutera ämnen de bryr sig om. Grupper kan vara öppna, slutna eller hemliga och skiljer sig från sidor – det är själva gemenskapen som bildas, medan sidor representerar företag eller personligheter.

Skapa en omröstning

Om folk har gått med i din grupp betyder det att de sannolikt bryr sig om din verksamhet eller din sak. Det ger dig en direkt målgrupp för små marknadsundersökningar. Använd funktionen Fråga för att ställa enkla frågor: Vilket nytt produkt vill ni ha? Vilken typ av evenemang föredrar ni? Vilken av våra widgets är er favorit? Om gruppen inte rör en affär kan omröstningen också användas för att bestämma plats för nästa möte eller vilken mat som ska serveras.

Dela filer

År 2012 meddelade Facebook samarbete med Dropbox, vilket gör det möjligt att ladda upp och dela dokument direkt i gruppen. Detta fungerar utmärkt för projekt – både professionella, akademiska och hobbyrelaterade. Att ersätta e-post med direkt fildelning gör samarbete enklare och möjliggör diskussioner om projektet i samma konversation.

Segmentera din publik

Att skapa en grupp för att erkänna goda kunder kan vara en smart marknadsstrategi. Genom att bjuda in utvalda medlemmar till en exklusiv grupp visar du att deras röst värdesätts. Ett bilföretag exempelvis kan ha en allmän sida med bred information, medan en privat grupp för ägare av en viss modell kan ge direktkontakt till produktutvecklarna.

Belöna aktiva medlemmar

Grupplänkarna kan tilldela medlemskap med olika roller. Enligt John Haydon i sitt inlägg “5 Tips för att återuppliva en försvagande Facebook-grupp” kan du belöna medlemmar som regelbundet bidrar genom att ge dem en titel eller roll. Engagemang är nyckeln – när konversationerna blir livliga, blir gruppen också.