Reparerar en trasig iPhone hemma: enkla felsökningstips

Steg 1: Starta avstängning med strömbrytaren

Tryck och håll nere strömbrytaren (Sömn/Väcka) och släpp den när det röda skjutreglaget visas.

Steg 2: Tvinga stänga en app

Tryck och håll nere "Hem"‑knappen för att tvinga stänga en app som orsakar problem. Alternativt dubbelklicka på "Hem"‑knappen, tryck och håll ner appikonen tills den börjar röra sig. Tryck på den röda cirkel‑ och vita streck‑ikonen för att tvinga stänga och ta bort appen från listan över nyligen använda appar. Om din iPhone fortfarande inte fungerar korrekt, gå vidare till nästa steg.

Steg 3: Avsluta och starta om

Tryck och håll nere strömbrytaren och släpp den när det röda skjutreglaget visas. Dra reglaget för att stänga av iPhone. Vänta 10 sekunder och tryck sedan och håll nere strömbrytaren tills Apple‑logotypen visas. Om din iPhone fortfarande inte fungerar korrekt, gå vidare till nästa steg.

Steg 4: Tvingad återställning

Tryck och håll nere både strömbrytaren och "Hem"‑knappen i 10 sekunder. Släpp båda knapparna när Apple‑logotypen visas.

Steg 5: Uppdatera iTunes

Kontrollera att du har installerat den senaste versionen av iTunes och starta sedan programmet.

Steg 6: Uppdatera iPhone via iTunes

Anslut din iPhone till datorn och välj "iPhone" när den visas under "Enheter" i iTunes. Klicka på fliken "Sammanfattning" och sedan på "Sök efter uppdatering". Vänta tills uppdateringen är klar och stäng sedan iTunes.

Tips: Automatisk säkerhetskopia

• Ställ in din iPhone så att den automatiskt synkroniserar med iTunes, vilket gör att en säkerhetskopia skapas vid synkronisering. Starta iTunes och välj "iPhone" under "Enheter". Välj dina synkroniseringsinställningar och klicka sedan på "Tillämpa".