Teknikens nackdelar i kommunikationen

När modern teknik växer och utvecklas i kraftiga steg påverkar den även våra liv och samhälle. Teknikens roll i kommunikation har i stort sett varit positiv – den gör det enklare att hålla kontakten. Men om du bara tittar på tonåringar som sitter fast vid sina mobiltelefoner ser du tydligt att det också finns många nackdelar.

Den förlorade konversationens konst

Textmeddelanden och e‑mail låter oss kommunicera i korta, välredigerade meningar utan omedelbarhet och utan den kontext som ger tonfall och kroppsspråk. De som främst använder teknik för att kontakta andra kan därför ha svårt att delta i en vanlig dialog, då de missförstår icke‑verbala signaler på grund av brist på övning i ansikte‑mot‑ansikte‑interaktion som inte kan pausas, redigeras eller filtreras.

Deteriorering av språket

Det har skrivits böcker, ordböcker och forskningsartiklar om online‑ och sms‑slang. Denna slang kan vara svår för icke‑engelsktalande, vilket gör det svårt att tolka meningar. De som regelbundet skickar sms eller chattar online kan av vana använda slang även i olämpliga sammanhang, som affärsbrev eller skoluppsatser.

Underlättar artlöshet

När kommunikationen sker via teknik skapas en barriär som inte finns vid ansikte‑mot‑ansikte‑prat, vilket gör det lättare att vara otrevlig och aggressiv. Anonyma kommentarer med förlöjligande eller hot är vanligt förekommande för den som publicerar online, och anonymitet är inte lösningen – Facebook‑debatter och liknande är också vanliga. Sherry Turkle, professor i samhälls- och teknologistudier vid MIT, menar att tekniken hindrar oss från att se mottagarens reaktion, vilket minskar förmågan att empatisera.

Ständiga avbrott

Tekniken gör det möjligt att alltid vara tillgänglig, var du än är eller vad du gör. Det kan vara fördelaktigt, men det kan också skapa en ond cirkel av stress och ångest där man känner sig pressad att omedelbart svara på alla meddelanden, e‑mail eller samtal, även när det är olämpligt, av rädsla för att bli uppfattad som inkompetent eller disträ. Detta kan i sin tur leda till att de relationer man försöker upprätthålla brister.