IPhone pekskärm svarar inte

En av iPhone:s säljpunkter är dess pekskärm, kallad Multi-Touch-skärm av Apple. Varje brist på svar från pekskärmen kan göra din iPhone nästan värdelös. Du kan ta itu med enkla problem, t.ex. frysta appar, hemma innan du måste ta eller skicka in telefonen för service. Pekskärmssvar är ett av få telefonproblem som Apple föreslår att ta in telefonen för service kontra en fabriksåterställning, eftersom det sällan är ett mjukvaruproblem.

Långsam vs. svarar inte

Din iPhone kan bara vara långsam, vilket är vanligt när iPhone är för full av data. Låt din iPhone sitta i några minuter för att se om den har bearbetat data och hastigheten förbättras. Tvinga avsluta det aktuella programmet om det behövs genom att hålla knappen sömn/väcka intryckt i några sekunder tills reglaget visas på skärmen, och släpp sedan hemknappen i cirka två sekunder. När programmet stängs, testa startskärmen för att reagera.

Skyddsfilm

Apple föreslår att du tar bort skyddsfilmen du har över skärmen. Vissa tredjepartsfilmer är för tjocka och förhindrar att pekskärmen reagerar med tillräcklig känslighet och snabbhet. Växelvis, om du inte har en skyddsfilm, rengör skärmen med en lätt fuktig och luddfri trasa för att ta bort eventuell olja eller smuts.

Starta om och återställ

Om du startar om eller återställer telefonen löser många programvaruproblem som stör skärmen. Håll ned sömn/väckningsknappen och skjut fältet som visas på skärmen för att stänga av iPhone. Håll sedan ner sömn/väckningsknappen igen i ett par sekunder tills telefonen slås på igen. Om vanlig omstart inte fungerar, håll ner sömn/väckning och hemknapparna samtidigt tills Apple -logotypen visas på skärmen.

Apples tjänst

Om inga andra alternativ åtgärdar pekskärmsproblemet, ta din telefon till en Apple -butik för service. Ring närmaste Apple -butik om du inte kan gå in och representanten meddelar dig dina alternativ. Pekskärmen misslyckas är ett hårdvaruproblem som, så länge du inte har vattenskador, täcks av iPhones garanti.