Så hanterar du mobiltelefonförfalskning

Vad du behöver

• Mobiltelefon
• Internetuppkoppling

Mobiltelefonförfalskning, ibland kallad “caller ID-fusk”, innebär att en avsändare ändrar sitt telefonnummer så att ett annat nummer visas på mottagarens display. Star38 var det första företaget som kommersiellt erbjöd tjänsten i augusti 2004, enligt en USA Today-rapport. Sedan dess föreslagits flera lagförslag för att göra förfalskning olagligt, men skyddet är fortfarande begränsat. Du kan skydda dig på två sätt: genom att begränsa inkommande samtal och genom att verifiera en samtalssändares identitet när du är i telefon.

Begränsa inkommande samtal

Registrera alla telefonnummer du ofta får samtal från i din mobiltelefonadressbok. Inkludera kontakterna till vårdgivare, banker, försäkringsföretag och andra organisationer som kan behöva nå dig.

Ställ in telefonens säkerhetsinställningar så att endast samtal från kontakter tillåts. Metoderna skiljer sig mellan telefonmodeller – se din telefonmanual för detaljer.

Filtrera dina samtal. Alla nummer som inte finns i adressboken skickas automatiskt till röstbrevlådan. Om någon lämnar ett meddelande, kontrollera att återuppcallsnumret stämmer överens med det som visas på din display innan du svarar.

Verifiera en samtalssändares identitet

Om du är upptagen, säg att du bara har ett ögonblick och be om deras kontaktinformation – för- och efternamn, telefonnummer och eventuellt extensionsnummer – så att du kan återuppringa.

Kontakta kundtjänst för företaget eller organisationen personen påstår sig tillhöra, och fråga om återuppcallsnumret är giltigt för den verksamheten. Om det inte är ett giltigt nummer, ge inte tillbaka samtalet.

Lyssna på bakgrundsljud under samtalet. Om samtalssändaren påstår sig komma från en däckverkstad, bör du höra ett visst skruvvridningsljud i bakgrunden.

Be dem skicka information via brev. Om de vägrar eller säger att det inte är möjligt, förklara att du inte kan lämna information över telefon.

Tips

Vissa telefoner ger ingen möjlighet att tillåta endast vissa samtal – du måste välja antingen alla tillåtna eller alla blockerade. Att blockera alla samtal skickar dem till röstbrevlådan så att du kan filtrera och återuppringa efter behov. Inkommande samtal blockerar inte dina egna utgående samtal.

Varningar

Om en samtalssändare gör stötande eller hotfulla kommentarer, eller om du får flera samtal och misstänker att de kommer från samma person, kontakta den lokala polisen.