Vad är en PBX -växel?

PBX är en förkortning för "private branch exchange, "ett internt telefonväxlingssystem som används för att sammankoppla både interna och externa telefonförlängningar och nät. Dess funktioner inkluderar billigaste routing för externa samtal, telefonkonferens, vidarekoppling och samtalsbokföring. En PBX -växel är ett telefonsystem som använder switchar, indikatorer och en styrapparat för elektriska kretsar för övervakning av telefonlinjer och nät.

Historia

Private Manual Branch Exchange (PBMX), den tidigaste växelväxeln, användes först i Richmond, Virginia 1882. PBMX var exceptionellt manuell, och advokater i området använde det för att byta samtal. År 1888 ersatte elektromekaniska och sedan elektroniska kopplingssystem PBMX. Elektroniska kopplingssystem, även känd som privata automatiska filialbyten (PABX), började sakta bli populär, och 1910 började polispatruller använda dessa elektroniska system.

Komponenter

Alla PBX -växelsystem inkluderar ett internt switchnät - en mikrokontroller för databehandling, kontroll och logik. Systemkort inkluderar switch- och kontrollkort, ett logikkort, strömkort och relaterade enheter som driver växeln. Telefonlinjer och externa Telco -stammar för signalleverans måste finnas tillgängliga för korrekt drift. Avbrottsfri strömförsörjning (UPS) är också avgörande vid brist eller strömavbrott. Andra mindre, men viktigt, komponenter inkluderar kabeldragning, garderober, valv, skåp och höljen.

Fungera

PBX -växlar används främst för bearbetning av anslutningar enligt användarens krav, såsom att upprätta kretsförbindelser mellan telefonerna hos två eller flera användare. PBX -växeln används också för att upprätthålla konsekvens i alla anslutningar så länge användarna behöver dem genom att kanalisera röstsignaler från en användare till en annan. Den ger också information som är nödvändig för redovisningsändamål, inklusive materiella samtal. Andra samtalsfunktioner inkluderar automatisk ledsagare och uppringning, automatiska samtalsdistributör och katalogtjänster, automatisk ringning tillbaka, blockering, väntar, och ring park och överför.

Fördelar

Fysiska PBX-nav är vanligtvis lågprofilerade, tar bara ett litet utrymme. Ytterligare, PBX -växelsystem minskar kommunikationskostnaderna genom att införliva nya tekniker som VoIP för att ersätta dyr maskinvara. Systemen är programmerbara, och, därför, kan stödja komplicerade krav på installation och integration; detta innebär att du kan utöka ditt system när ditt företag växer. Nyare PBX-växelsystem innehåller ett antal förbättrade funktioner, inklusive fax-till-post, nummerpresentation och musik i vänteläge. Även om PBX -system vanligtvis är proprietära, värdcentraler - växlar som hanteras av externa företag - är också tillgängliga.