Slutanvändaranalys är en term som används i kunskapshantering, produktdesign och nästan alla branscher där produkter utvecklas för "slutanvändare". Slutanvändare är alla människor som kommer att använda den färdiga produkten. Oavsett fält, slutanvändaranalys avslöjar vilka kundbehov som måste uppfyllas och hur man bäst uppfyller dessa behov.
Ett av de mest grundläggande stegen i slutanvändaranalys är att bedöma vad dina användare behöver utföra. Det bästa sättet att ta reda på det är att skriva upp ett frågeformulär för behovsbedömning och presentera det för alla slutanvändare du designar för. Fråga användarna exakt vad de behöver för att åstadkomma och lyssna på deras svar. Om ett frågeformulär inte är möjligt, brainstorma alla möjliga behov och användningsområden din produkt ska uppfylla. Fundera över hur din produkt eller programvara kommer att användas dagligen när du brainstormar användarens behov.
Fundera över hur dina slutanvändare kommer att använda din produkt. Detta är annorlunda än vad de vill åstadkomma; snarare, det är så de fysiskt interagerar med din produkt eller programvara. Till exempel, är det mer användbart för dina slutanvändare att ha ett öppet textfält eller en rullgardinsmeny i sökfältet? Eller, om du designar en produkt, ska den ha en knapp, en switch eller en urtavla? Ta hänsyn till alla användares speciella behov. Gränssnittsfrågor kan läggas till i ditt behovsbedömningsfrågeformulär om du vill.
Om du har en prototyp av din programvara eller produkt, kör ett test med slutanvändare för att ta reda på vad som fungerar och vad som behöver ändras. Testkörningarna kan vara så stora eller så små som du vill, och du kan implementera dem i olika analyssteg. Det kan vara dyrt att bygga en prototyp, så det här är mest användbart om du bara uppgraderar eller förbättrar en befintlig produkt. På så sätt kan du göra justeringar av den befintliga produkten och inkludera resultaten av din testning i din slutliga analys.
Sammanställ resultaten från dina frågeformulär, brainstorming -sessioner och prototyptestning för att skapa en plan för den slutliga produkten. Genom att analysera och införliva dessa resultat i den slutliga designen, du bygger en produkt som är användbar, effektiv och produktiv för dina slutanvändare. En liten analys i de tidiga utvecklingsstadierna leder till nöjda användare och färre redesignfrågor i senare produktionsstadier.
Fabriksrenoverade produkter är returvaror som har gått tillbaka till tillverkaren för att kontrolleras eller åtgärdas innan de säljs igen. Företag kan inte sälja sålda eller öppnade varor som nya, även om de är i nyskick, och många använder en renoveringsprocess för att förbereda dem för återförsälj
Renoverade datorprodukter är vanligtvis stationära eller bärbara datorer som har skickats tillbaka till tillverkaren eftersom det finns problem eller att kunden till datorprodukten var missnöjd med det. Ingen renoverad produkt kan säljas som ny, och rutan i de flesta fall kommer att vara annorlunda
Nyckelfärdiga webbplatser ökar stadigt i popularitet och du kanske undrar vad exakt är en nyckelfärdig webbplats och hur det är fördelaktigt. Nyckelfärdigt i affärer har alltid inneburit ett företag som du kan starta direkt genom att bara vrida på ”nyckeln” och börja. Nyckelfärdiga webbplatser följe